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인간관계와 의사소통
우리는 태어나서 죽을 때까지 혼자서 살 수 없고, 자기가 원하든 원치 않든 언제나 집단을 형성해서 집단의 구성원으로 살아가게 된다. 그러므로 우리에게 인간관계는 우리자신의 본질인 동시에 엄연한 사실이다. 따라서 인간관계는 우리의 삶의 질을 결정하는 중요한 요인이다. 인간관계가 원만하고 건전하면 풍요로운 삶을 살 수 있지만, 인간관계가 문제가 있으면 자기 발전은 물론 다른 사람들에게까지 피해를 주게 된다.( 미국의 성공 동기 연구소의 조사에 의하면, 노력 부족으로 조직에서 탈락되는 사람보다 인간관계의 미숙으로 탈락되는 경우가 7배나 되는 것으로 나타났다)
인간에게는 타인과 만족스러운 관계를 유지하면서 마음을 주고 받으며 우정, 사랑, 친밀감 등을 경험하고 싶은 욕구가 있다. 그러므로 인간관계는 인간관계 자체로서 의미를 갖게 되는 것이지 인간관계를 자신의 다른 목적을 달성하기 위한 수단이나 도구로서 생각해서는 곤란하다. 우리가 참된 인간관계를 형성하고 유지할 수 없는 가장 큰 원인중의 하나가 바로 인간관계를 목적 그 자체로 보지 않고 자신의 목적 추구를 위한 수단으로 여기는 것에 기인할 것이다.
1. 건강한 인간관계를 위해 갖추어야 할 요인
첫째, 자신을 포함한 다른 인간을 어떻게 보는가 하는 인간관이 중요하다.
인간을 악하게 보는가, 선하게 보는가, 선하지도 악하지도 않게 보는가, 인간을 합리적인 존재로 보는가, 비합리적인 존재로 보는가, 자극과 반응의 존재로 보는, 인간의 존엄성을 인정하는가, 하나님의 새로운 피조물로 보는가, 하나님의 형상으로 보는가, 자신과 타인을 긍정적으로 보는가, 부정적으로 보는가에 따라서 그 사람의 인간관계도 달라질 것이다.
둘째, 자기이해․수용․개방이 중요하다.
내가 나를 과감하게 개방하면 상대방도 내가 개방한 것만큼 자신을 개방하게 된다.
자신을 개방하기 위해서는 먼저 자신을 이해하고, 다음에는 자신의 긍정적인 면뿐만 아니라 부정적인 면까지도 수용하는 태도를 가져야 할 것이다. 자기를 정확하게 이해하게 되면 나나 상대방도 다 같은 인간이기 때문에 결국 인간을 이해하게 되는 결과를 가져오게 된다. 자기 자신을 정확하게 이해한 다음에는 자신을 그대로 받아들이고 인정할 수 있어야 한다. 우리가 자신의 일부만 인정하게 되면 나머지는 인정하기를 거부하게 되고 은폐하려고 하게 된다. 그러면 은폐된 부분에 대해서는 가식적인 행동을 통해서 외부로 내보이려고 한다. 이렇게 되면 상대방에 대한 자신의 행동은 가식적인 것이 될 수밖에 없다. 가식적인 행동은 신뢰로운 인간관계 형성을 저해하는 큰 요인이다.
본문일부/목차
의사소통 원칙과 과정의 중요성에 대하여 설명하시오
인간관계와 의사소통
우리는 태어나서 죽을 때까지 혼자서 살 수 없고, 자기가 원하든 원치 않든 언제나 집단을 형성해서 집단의 구성원으로 살아가게 된다. 그러므로 우리에게 인간관계는 우리자신의 본질인 동시에 엄연한 사실이다. 따라서 인간관계는 우리의 삶의 질을 결정하는 중요한 요인이다. 인간관계가 원만하고 건전하면 풍요로운 삶을 살 수 있지만, 인간관계가 문제가 있으면 자기 발전은 물론 다른 사람들에게까지 피해를 주게 된다.( 미국의 성공 동기 연구소의 조사에 의하면, 노력 부족으로 조직에서 탈락되는 사람보다 인간관계의 미숙으로 탈락되는 경우가 7배나 되는 것으로 나타났다)
인간에게는 타인과 만족스러운 관계를 유지하면서 마음을 주고 받으며 우정, 사랑, 친밀감 등을 경험하고 싶은 욕구가 있다. 그러므로 인간관계는 인간관계 자체로서 의미를 갖게 되는 것이지 인간관계를 자신의 다른 목적을 달성하기 위한 수단이나 도구로서 생각해서는 곤란하다. 우리가 참된 인간관계를 형성하고 유지할 수 없는 가장 큰 원인중의 하나가 바로 인간관계를 목적 그 자체로 보지 않고 자신의 목적 추구를 위한 수단으로 여기는 것에 기인할 것이다.
1. 건강한 인간관계를 위해 갖추어야 할 요인
첫째, 자신을 포함한 다른 인간을 어떻게 보는가 하는 인간관이 중요하다.
인간을 악하게 보는가, 선하게 보는가, 선하지도 악하지도 않게 보는가, 인간을 합리적인 존재로 보는가, 비합리적인 존재로 보는가, 자극과 반응의 존재로 보는, 인간의 존엄성을 인정하는가, 하나님의 새로운 피조물로 보는가, 하나님의 형상으로 보는가, 자신과 타인을 긍정적으로 보는가, 부정적으로 보는가에 따라서 그 사람의 인간관계도 달라질 것이다.
둘째, 자기이해․수용․개방이 중요하다.
내가 나를 과감하게 개방하면 상대방도 내가 개방한 것만큼 자신을 개방하게 된다.
자신을 개방하기 위해서는 먼저 자신을 이해하고, 다음에는 자신의 긍정적인 면뿐만 아니라 부정적인 면까지도 수용하는 태도를 가져야 할 것이다. 자기를 정확하게 이해하게 되면 나나 상대방도 다 같은 인간이기 때문에 결국 인간을 이해하게 되는 결과를 가져오게 된다. 자기 자신을 정확하게 이해한 다음에는 자신을 그대로 받아들이고 인정할 수 있어야 한다. 우리가 자신의 일부만 인정하게 되면 나머지는 인정하기를 거부하게 되고 은폐하려고 하게 된다. 그러면 은폐된 부분에 대해서는 가식적인 행동을 통해서 외부로 내보이려고 한다. 이렇게 되면 상대방에 대한 자신의 행동은 가식적인 것이 될 수밖에 없다. 가식적인 행동은 신뢰로운 인간관계 형성을 저해하는 큰 요인이다.
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