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[마케팅정보시스템] 마케팅정보시스템의 정의와 하부구조




목차

* 마케팅정보시스템

Ⅰ. 마케팅정보시스템의 정의

1. 정보욕구 평가
2. 정보개발
3. 정보배분

Ⅱ. 마케팅정보시스템의 하부구조

1. 내부정보시스템
2. 고객정보시스템
3. 마케팅 인텔리전스 시스템
4. 마케팅조사시스템
5. 마케팅의사결정 지원시스템
1) 자료
2) 모형
3) 통계
4) 최적화
5) Q/A
본문일부/목차
마케팅정보시스템

I. 마케팅정보시스템의 정의

마케팅정보시스템(marketing information system : MIS)이란 마케팅의사결정자가 필요로 하는 정확하고 시기적절한 정보를 적시에 수집, 분류, 분석, 평가, 배분하기 위한 사람, 기구 및 절차로 구성되는 시스템이다. MIS는 마케팅관리자에서 시작하여 마케팅관리자에게서 끝난다.
첫째, MIS는 마케팅관리자들의 정보욕구를 평가하기 위해 관리자들과 상호작용한다.
둘째, MIS는 회사의 내부기록, 마케팅 일상정보활동과 마케팅조사로부터 필요한 정보를 개발한다.
셋째, 정보분석은 정보를 보다 유용하게 하기 위해 처리되는 과정이다. 마지막으로, MIS는 마케팅관리자들이 마케팅의사결정을 보다 더 잘 할 수 있도록 도와주기 위해서 적시에 적절한 형태로 정보를 관리자들에게 배분하는 활동을 수행한다.
즉, 마케팅정보시스템(marketing information system)이란 마케팅의사결정자가 필요로 하는 정확하고 시기적절한 정보를 적시에 수집, 분류, 분석, 평가, 배분하기 위한 사람, 기구



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