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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :갈등의 개념(모형, 전제조건, 단계).hwp 문서분량 : 5 page 등록인 : goththe 문서뷰어 : 
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갈등의 개념(모형, 전제조건, 단계)에 대하여 설명하시오
목차
* 갈등의 개념
Ⅰ. 갈등현상의 기본 모형
1. 득실 상황
2. 혼합 상황
3. 협동 상황
4. 낮은 상호의존 상황
Ⅱ. 갈등의 전제조건
1. 상호의존성
2. 정치적 비결정주의
3. 다양성
Ⅲ. 갈등의 단계
1. 잠재적 갈등 단계
2. 지각된 갈등 단계
3. 감지된 갈등 단계
- 본문일부/목차
- 갈등의 개념
조직 내에서 갈등의 역할에 대해 많은 논란이 있어 왔지만 몇 가지 주장을 정리하면 다음과 같다. 첫째, 갈등은 조직 내에서 역기능을 나타내기 때문에 회피되어야 한다는 것이다. 둘째, 갈등이란 자연적인 것으로 조직에서 불가피하다는 것이다. 셋째, 갈등이란 조직에 역기능만 미치는 것이 아니라 조직의 유효성을 결정하는 적극적 추진력이 될 수 있어 이를 경영자는 적절히 활용할 수 있어야 한다는 것이다.
(1) 갈등현상의 기본 모형
1) 득실 상황
이 상황은 배분적 관계가 높고 통합적 관계가 낮을 때 일어나며, 한 편의 이득은 다른 편의 손실이 된다.
2) 혼합 상황
...이하 생략(미리보기 참조)
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