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사회과학계열
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[조직행동론]의사소통
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[조직행동론]의사소통.pptx
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등록인 spiris6
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등록/수정일 11.08.10 / 11.08.10
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강의를 듣는 모든 학생분들께 도움이 되었으면 합니다 ^^&
많은 이용 부탁 드립니다ㅋㅋㅋㅋ A+++을 향해~!!!!
- 본문일부/목차
- 1. 의사소통 개념
2. 의사소통 장애요인
전달자 (사례 – Cerner)
수신자 (사례 - 이천수)
상황 (사례 – 아소총리)
3. 의사소통 성공사례
CJ라이온
4. 의사소통 유형
공식적
비공식적 – 그레이프바인
- 성공사례 (베테통)
1. 의사소통 개념
의사소통
음성적, 비음성적으로 표현된 느낌, 생각
을 주고받는 총체.
의사나 감정의 소통을 가리키는 것.
2. 의사소통 장애요인
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