해피레포트 - [지식경영] 21세기 지식 경영

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :21세기지식경영.hwp 문서분량 : 6 page 등록인 : whtnwdj 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 10.08.31 / 10.08.31 구매평가 : 다운로드수 : 2 판매가격 : 2,000 원

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보고서설명
일찍이 지식사회의 도래를 예견했던 피터 드러커가 21세기 사회에 걸맞은 새로운 경영관을 제시했다. 드러커는 이 책에서 지식경영의 새로운 경영 패러다임이 경영의 실무와 원칙에 관련해 어떤 변화를 몰고 오고, 어떻게 변화시킬 것인지 설명한다. 또 새로운 정보혁명이 무엇인지, 어떻게 대처해야 하는지에 대해서도 설파한다. 특히 지식근로자의 생산성 향상을 위해서는 작업 그 자체의 구조적 변화뿐만 아니라 개인과 조직의 기본적 태도도 변화해야 한다고 지적한다. 그리고 인간의 수명연장, 그리고 작업환경의 지속적 변화에 대응하기 위해 개인이 해결해야할 문제와 함께 지식근로자의 자기관리라는 궁극적인 도전에 대해서도 언급하고 있다. 이 책에서 그가 제시하는 21세기 지식경영의 핵심 지침으로 경영은 기업 전유물이 아니라 모든 조직을 위한 시스템으로서 시스템을 작동하게 하는 메커니즘을 파악하라는 것, 지식사회에 대응하기 위해서 단 하나의 최저 조직구조를 탐구하는 것이 아니라 그 일에 적합한 구조를 찾으라는 것, 제품과 서비스보다 고객과 고객의 의사결정을 최우선으로 삼으라는 것 등의 내용이 대표적인데, 지금부터 이에 대한 좀 더 자세한

본문일부/목차
일찍이 지식사회의 도래를 예견했던 피터 드러커가 21세기 사회에 걸맞은 새로운 경영관을 제시했다. 드러커는 이 책에서 지식경영의 새로운 경영 패러다임이 경영의 실무와 원칙에 관련해 어떤 변화를 몰고 오고, 어떻게 변화시킬 것인지 설명한다. 또 새로운 정보혁명이 무엇인지, 어떻게 대처해야 하는지에 대해서도 설파한다. 특히 지식근로자의 생산성 향상을 위해서는 작업 그 자체의 구조적 변화뿐만 아니라 개인과 조직의 기본적 태도도 변화해야 한다고 지적한다. 그리고 인간의 수명연장, 그리고 작업환경의 지속적 변화에 대응하기 위해 개인이 해결해야할 문제와 함께 지식근로자의 자기관리라는 궁극적인 도전에 대해서도 언급하고 있다. 이 책에서 그가 제시하는 21세기 지식경영의 핵심 지침으로 경영은 기업 전유물이 아니라 모든 조직을 위한 시스템으로서 시스템을 작동하게 하는 메커니즘을 파악하라는 것, 지식사회에 대응하기 위해서 단 하나의 최저 조직구조를 탐구하는 것이 아니라 그 일에 적합한 구조를 찾으라는 것, 제품과 서비스보다 고객과 고객의 의사결정을 최우선으로 삼으라는 것 등의 내용이 대표적인데, 지금부터 이에 대한 좀 더 자세한 논의를 해보겠다. Ⅱ. Contents 2.1. 지식근로자의 자기관리 드러커가 지식근로자들에게 제시하는 가장 중요한 결론은 자신의 강점에 집중하라는 것이다. 자신의 강점이 성과와 결과를 산출할 수 있는 분야에 자리를 잡고, 자신의 강점을 충분히 발휘하는 데 필요한 기술과 지식을 얻도록 노력하여 자신의 강점을 개선해야 한다. 그리고 자신이 다른 사람들과 함께 어울려 일을 잘 하는 스타일인지 혹은 혼자 일하는 스타일인지 질문해 봐야 한다. 자신이 다른 사람들과 함께 일을 잘 한다는 사실을 파악했다면 어떤 관계에서 다른 사람들과 잘 어울려 일을 하는지에 대해 질문해야한다. 어떤 사람들은 부하로서 일할 때 최선의 성과를 낸다. 어떤 사람은 팀의 구성원일 때, 어떤 사람은 자문역할을 할 때 가장 일을 잘 한다. 스스로의 자신의 강점이 무엇인지 알게 되면 어떻게 성과를 올리는지, 자신의 가치가 무엇인지 알아야하고, 자신이 어디에 속해야 하는지, 어디에 속하지 않는지도 결정해야 한다. 사람들이 자신의 강점, 자신의 일하는 방식, 그리고 자신의 가치를 알고 있다면 성공적 경력이란 계획된 것이 아닌, 단지 기회를 맞을 준비가 된 사람들이 만들어 가는 경력에 불과하다는 것을 알게 될 것이다. 만약 준비가 되었다면 무엇을 하고, 어디에서부터 시작하고, 어떻게 출발하고, 어떤 목표를 정해야 하며, 목표달성 기한은 언제까지인지의 결론을 통해 자신이 기여할 바를 탐색해야 한다. 즉, 나의 강점, 나의 성과향상 방식, 그리고 나의 가치를 통해, 나는 어떤 분야에 최고로 기여할 수 있는가에 대한 해답을 구해야 하는 것이다. 그리고 이 모든 것들은 타인과의 관계 책임 속에서 이루어져야 한다. 대부분의 사람들은 다른 사람과 함께 일하고, 다른 사람들의 협조를 받아 성과를 올리므로 관계책임은 매우 중요하다. 이런 식의 자기관리만 잘 된다면 드러커에게 지식근로자들의 미래는 매우 희망적이다. 40여 년간을 일해 온 육체근로자의 경우 은퇴연령이 되기도 전에 육체적으로나 정신적으로나 녹초가 되어 사실상 끝나버리게 되지만, 지식근로자의 경우 결코 끝나지 않는다. 지식근로자들은 비록 모든 종류의 사소한 불평을 하기는 하지만, 그들은 완전하게 제 할 일을 할 수 있다. 그러므로 자기 자신을 관리한다는 것은 점점 더 자신의 인생 후반부를 스스로 준비해야 한다는 것을 의미한다. 철저한 자기 관리를 통해 제2의 다른 경력을 실질적으로 시작하거나, 평행경력을 개발하거나, 사회사업가가 된다면 지도자가 될 기회, 존경받을 기회, 그리고 성공한 자가 될 기회를 얻을 수 있을 것이다. 단, 인생의 후반부로 접어들기 훨씬 전에 그 준비를 시작해야만 이 모든 기회에 더욱 근접할 수 있을 것이다.

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