★사업개요:
식료품, 의약품, 생활 용품을 웹 사이트에서 주문 받아 배달해 주는 온라인 슈퍼마켓으로 1999년 6월 사업 개시 하였다. 미국 전역 26개 지역에 물류 센터를 설립해 주문 받은 물건을 소비자 집 앞까지 신속하게 배달해 주는 서비스를 제공하였다. 사람들이 슈퍼마켓에서 계사하기 위해 줄 설 필요도, 힘들게 물건을 들고 다닐 필요도 없게 한다는 것이 취지였다. 특히, 장애인, 노인, 범죄율이 높은 지역 주민들에게 크게 어필할 수 있을 것으로 예상하였다.
★특기사항:
일본의 소프트 뱅크, 세쿼이어 캐피털, 벤치마크 캐피털 등 세계 유수의 투자자로부터 7억 달러가 넘는 투자를 받음. 업계 전문가들은 수년 안에 웹밴이 온라인에서 가장 각광 받는 식료품 소매상이 될 것으로 전망하였다.
★파산:
2001년 7월 자금난으로 파산하였다. 미국 전역에 물건을 관리하고 운송하는 데 들어가는 엄청난 운영비와 적자를 감당하지 못한 것이 원인으로 보고 된다. 매 분기 당 1억 달러가 넘는 손실을 보고 있었고 총 손실액은 8억 달러 이상이었다.
★운영의 문제점:
사업에 신중함과 조심성이 없었다. 26개 지역의 물류센터를 하나씩 시험적으로 세우면서 시행착오를 겼었어야 했는데, 너무 많은 물류 센터들을 동시에 운영하는 바람에 한꺼번에 큰 타격을 입었다. 또한 직접 물류 센터를 운영하며 유통까지 도맡는 바람에 오프라인과의 제휴가 힘들어지는 등 사업의 유연성을 발휘할 수 없었다.
>> 파산하게 된 Webvan.com 은 2001년 HomeGrocer.com Inc에서 인수 하게 됐다. Webvan.com 의 홈페이지는 이미 폐쇄한 상태라 구하지 못한 관계로 현재 활동 중인 HomeGrocer.com 의 홈페이지를 살펴보자.
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