해피레포트 - [마케팅론] 입소문(구전) 마케팅 방법과 사례

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :입소문(구전) 마케팅 방법과 사례.hwp 문서분량 : 18 page 등록인 : study1 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.12.09 / 10.12.10 구매평가 : 다운로드수 : 7 판매가격 : 2,000 원

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보고서설명
입소문(구전) 마케팅의 개요와 사례를 정리, 조사한 보고서입니다. [참고자료] • 히노 가에코, 김준균(2008)「입소문 마케팅(꼬리에 꼬리를 무는)」지상사 • 허원무(2006)「입소문 강한 기업 만들기」 • 라이터스(2005)「입에서 입으로 ‘구전마케팅’」라이터스 편집부 • 이영희(2003), 이화여대 디자인학부 교수「여성고객의 입소문 커뮤니케이션 특질과 전략적 이해」 • 정재윤(2002)「입소문 마케팅의 가능성과 전략적 접근방안」 • 박정희(2003)「입소문 마케팅이 소비자 행동에 미치는 영향력과 입소문 참여자의 특성에 관한 연구」서강대학교 영상대학원 논문 • 김경자(2006)「소비자 민감성과 관여도에 따른 구전커뮤니케이션의 영향력에 관한 연구」단국대학교 경영대학원 논문 • 곽미숙(2004)「제품특성과 구전정보원 특성에 따른 구전영향력 연구」서강대학교 언론대학원 논문 • 이윤희(1998)「구전이 구매행위에 미치는 영향에 관한 연구」동아대학교 대학원 논문 • 온라인 입소문 “바이럴마케팅이 대세” 아이비타임즈, 2009.03.31 • 가을철 온라인몰, 고객입소문 활용 `이벤트 봇물`, 엑스포츠뉴스, 한송희, 2009.10.21 • ‘발로 뛰는’ 영화홍보… ‘입소문’이 무서워, 서울신문, 2009.11.23 • 프렌차이즈 업계 입소문족 모시기 열풍, 아시아투데이, 2009.10.19 • LG전자 `보더리스` 출시 앞두고 입소문 마케팅 시작, 이투데이, 2009.09.21 • 영화 흥행, 역시 ‘만족도’가 열쇠…만족도 높을수록 입소문 퍼져 매일경제, 2009.06.24 • 엑스캔버스 홈페이지, http://www.xcanvas.co.kr/

본문일부/목차
Ⅰ. 입소문(구전)이란? Ⅱ. 구전커뮤니케이션의 내용 Ⅲ. 구전의 효과 Ⅳ. 구전 정보가 중요시되고 영향력 있는 이유는? Ⅴ. 구전마케팅의 핵심요소 Ⅵ. 입소문 마케팅의 유발동기 1) 개인적 동기 2) 제품관련 동기 3) 상황관련 동기 Ⅶ. 구전의 결정요인 1) 사회적 관계 2) 커뮤니케이션 관계 Ⅷ. 입소문이 효과적인 상황 Ⅸ. 입소문으로 회사이미지 높이기 Ⅹ. 입소문 마케팅 전략 XI. 입소문 마케팅 사례 1) LG전자 BORDERLESS 엑스캔버스 2) 마몽드(mamonde) 3) 온라인몰의 입소문 마케팅 4) 영화산업의 입소문 마케팅 5) 프렌차이즈 업계 입소문 마케팅 < 참고자료 >

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