사회계층 중에서 고소득층을 대상으로 이들이 구입하는 제품, 서비스 등을 마케팅 하는 것을 말하는 것으로 `20%의 구매자가 80%를 소비한다`는 파레토 법칙(2080법칙)을 따른 것이다.
귀족 마케팅의 ‘득’과’실’ 부유층은 하나의 독립된 틈새시장으로 여러 면에서 매력적이다.
첫째, 고정 고객으로 고급제품의 안정된 매출을 확보할 수 있다.
이들은 높은 가처분 소득으로 각종 대형, 고급 제품과 서비스를 빈번히 구매한다. 둘째, 가격 탄력성이 낮다.
부유층의 소비 패턴은 제품의 명성과 품질, 독특한 부대 서비스를 중요시하는 특성을 보여 제품의 성능 대비 가격이 상대적으로 중시되는 일반 소득 계층의 소비 행태와 차이가 난다. 셋째, 경기에 영향을 적게 받는다.
외환위기 시에 나타난 것처럼 부유층의 소비규모는 경기변화에도 상대적으로 안정적이기 때문에 이들을 대상으로 한 마케팅 활동은 경제상황으로부터 상대적으로 독립적이라 할 수 있다. 넷째, 소비 패턴이 하위 계층의 모방으로 이어진다.
„. 귀족마케팅의 배경
부유층의 소비 행태는 장기적으로 일반 서민층에 의해 모방된다. 유행에 민감하고 ‘남의 눈’을 잘 살피는 소비 특성은 부유층을 찾는 기업의 눈을 더 크게 만든다. 사실 국내에서는 귀족마케팅의 역사가 상당히 일천하다. 그럴 수밖에 없는 이유는 우리 사회에는 `평등성`의 잣대가 너무나 친숙하다는 것이다.
이런 여건 속에서 국내의 귀족마케팅은 싹을 튀울 수가 없었다. 기업측에서 설령 매력적으로 보이더라도 우리 사회의 `평등성`의 강한 반발을 잠재울 수 없었고, 또 시장에 대한 확신
또한 없었다. 그러나 지금과 같이 드러내 놓고 활발하진 않지만 금융권에서는 귀족마케팅의 씨앗이 있었다. 예를 들면 고액 우수고객에게 일반과는 다른 금리를 암암리...
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