해피레포트 - [경영학] 성공실패 기업의 경영 지혜적 요인 / 성공 실패 기업의 경영 지혜적 (추천) NO.1[똘똘이]

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[경영학] 성공실패 기업의 경영지혜적 요인.hwp 문서분량 : 11 page 등록인 : armeise5 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.10.12 / 10.04.09 구매평가 : 다운로드수 : 0 판매가격 : 1,000 원

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성공 실패 기업의 경영지혜적 요인 학번 이름 성공한기업 삼성 SDS -...

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성공 실패 기업의 경영지혜적 요인 학번 이름 성공한기업 삼성 SDS -지식경영 사례중심으로- 가. 지식경영 도입배경 삼성 SDS는 매출 2조원을 바라보는 국내 1위의 종합 IT서비스 기업이다. 각 종 IT기술을 기반으로 컨설팅, 정보시스템 구축운영, 솔루션 개발과 공급, 정보기술 교육 등의 서비스를 제공하고 있다. 여느 기업처럼 눈으로 보이는 제품은 하나도 없는 그야말로 무에서 유를 만드는 회사이다. 그만큼 지식과 경험이 곧바로 회사의 자산이 되는 삼성 SDS는 지식경영과 태생적으로 찰떡궁합인 셈이다.𠎜년 삼성그룹이 경영을 강력하게 추진하고 있을 시기,삼성 SDS도 회사의 중요한 자산인 소프트웨어와 인력, 노하우를 토대로 지식경영을 도입하도록 결정하면서 삼성 SDS의 지식경영 역사는 시작하게 되었다. 지식을 기반으로 사업을 펄치고 있는 삼성 SDS에게 지식을 공유하고 이를 통해 새로운 가치 창출에 도움을 얻는 것은 결국 비즈니스의 본질과 닿아있는 부분이라고 할 수 있다. 삼성 SDS의 지식경영은 3단계로 진행되었다. 1996년 시작한 1단계에서는 직원간의 자유롭게 지식을 공유할 수 있도록 회 사내에 지식공유 문화가 정착되도록 유도했으며, 지식을 공유하는 습관이 자연스럽게 몸에 배도록 시스템을 통합 또는 컨설팅 프로젝트가 종료되면 그 산출물을 반드시 등록하도록 했다.𠎢년 시작한 2단계에서는 사업부 또는 부서에서 일의 프로세스를 정형화하고 구체적인 업무에 필요한 지식을 연결해 등록˙활용할 수 있도록 했다. 비즈니스 프로세스 기반의 지식경영 활동을 통해 사람이나 지식정도에 따라 품질이 각각 상이하던 일을 표준화하고, 세부업무 단계별로 최적의 결과...

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