TU미디어의 위성 DMB 서비스 가입자 확충을 위한 마케팅 조사 보고 목 차 1. 조사 배경 및 목적 2. 연구 가설 3. 조사 방법 및 내용 4. 조사 결과 및 분석 5. 마케팅 전략 제안 조사 배경 고전을 면치 못하고 있는 위성 DMB 시장 2006년 상반기 380억원의 영업손실(전년대비6%증가), 순손실 437억원(전년대비 20% 증가) 가입자 추가 확보에 큰 어려움 지상파 DMB의 출범(무료 서비스) 킬러 contents의 부재 지상파 방송 재전송 문제 미해결 SKT로부터의 추가 출자 법적 제한 조사 목적 위성DMB서비스 가입자와 미가입자(지상파DMB서비스 가입자 포함)의 서비스 이용 행태, TU미디어에 대한 인지도 및 선호도 파악 2차 자료 검토를 통해, 조사 방법 기본적인 진행 방향 조사 내용 위성 DMB 서비스 가입 실태와 브랜드 인지도 및 선호도 가입자의 서비스 이용 실태 미가입자의 유사 서비스 이용 실태 가입자의 서비스 이용에 대한 만족도 미가입자의 향후 서비스 구매 의향 신규 요금제 도입과 컨텐츠 확대에 대한 소비자 인식 및 선호도 MGI 결과 분석 위성 DMB 서비스 가입 동기 및 브랜드 선택 요인 등 하교(출퇴근) 시간 활용 위성 DMB폰 모델에 대한 호감 집에 TV가 없는 자취생 지상파 DMB에 비해 적은 음영지역 최근 지상파 DMB 위기론 대두 TU 광고에 대한 의견 인지도 상승에 정적인 영향, 가입선택과정에는 영향 없음 스타모델 활용하여 인기채널, 프로그램에 대한 예고편 제작하는 것도 효과적인 방안이 될 것 같다는 의견 제시 TU 미디어의 판촉 이벤트에 대한 인지도 저조 서비스 이용시 불만사항 접속상태와 수신상태 불량 지상파 방송 재전송 미해결 배터리 소
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