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[경제경영] 임파워먼트 / 경영 조직론상 임파워먼트 연구 Ⅰ. 들어가며 1. 개 념 임파워먼


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :임파워먼트, 경영조직론상 임파워.hwp
문서분량 : 2 page 등록인 : shehd
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.07.28 / 09.07.28
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경영조직론상 임파워먼트 연구 Ⅰ. 들어가며 ƒ. 개 념 임파워먼트는 권한위양과 모티베이션의 의미가 모두 포함되어 있는 개념이다. 임파워먼트란 개인이 자신의 일을 유능하게 수행할 수 있다는 느낌을 갖도록 하여 그 결과 그렇게 되는 것을 가리킨다. „. 임파워먼트의 필요성 급변하는 환경에 능동적이고 적극적으로 대응할 구성원이 요구되고, 조직내 구성원의 강한 몰입과 위협의 수용등을 촉진할 필요가 있다. 또한 수평조직의 효율적 관리를 위해서도 임파워먼트는 중요하다. …. 임파워먼트의 특징 기존의 모티베이션은 보상과 벌을 결합시켜 구성원에게 통제지향적으로 움직이게 한 반면 임파워먼트는 자발적으로 따라오게 하는 경영으로 일 자체에 대한 내재화된 몰입을 강조한다. Ⅱ. 임파워먼트의 접근법과 실행과정 ƒ. 접근법 ƒ) 자기 임파워먼트 개인 스스로가 자신의 부족한 점을 확인하고, 자신에게 긍정적인 자기 암시를 제공하는 과정을 말한다.„) 상호작용적 임파워먼트 구성원들이 자신의 증대된 파워를 다른 구성원에게 확산시켜 종국에는 조직전체의 파워를 키우는 과정을 말한다. „. 실행과정ƒ단계 - 개인의 무력감을 유발하는 요소를 파악한다. 예를 들어 경쟁압력, 관료제적 분위기, 의사소통의 단절 등을 들 수 있다.„단계 - 과업수행의 자신감을 향상시키는 방향으로 무력감의 유발요인들을 제거한다.…단계 - 과업수행에 자신감을 향상시킬수 있는 방안을 실제로 수행한다.†단계 - 개인들이 자신감을 갖게 되었음을 지각한다.‡단계 - 보다 높은 성과목표를 세우고 이를 달성하기 위해 노력한다. Ⅲ. 임파워먼트의 효과와 한계 ƒ. 효 과 ① 구성원마다 자신이 담당하고 있는 일이 중요하다는 의식을 갖게 한다. ② 업무수행 기량을 향상시킨다. ③ 자신의 업무에 통제감을 높임으로써 무기력감과 스트레스 해소에 도움을 준다. ④ 강한 업무의욕을 갖게 하여 성취감을 준다. ⑤ 구성원들이 고객에 대한 서비스를 향...
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