한국 소비자 보호원의 기능과 활동사례
목차
. 서론. 한국 소비자 보호원의 기능
(1) 소비자 상담 및 분쟁조정
(2) 각종 제도와 정책 연구 및 건의
(3) 안전 정보의 수집 및 평가
(4) 상품시험검사
(5) 거래제도 개선
(6) 교육 및 연수
(7) 출판 및 정보제공 . 소비자보호원의 활동 사례
(1) 자동차 리콜제도
(2) 신용카드 사용에 대한 소비자 피해구제. 활동의 문제점 및 극복방안
(1) 재정경제부의 소비자보호원 관할 배경
(2) 현 재정경제부 산하 소비자보호원의 문제점
(3) 재정경제부의 입장
(4) 공정거래위원회의 주장
(5) 결어. 결론
. 서론
한국사회가 시장경제체제에 의해 움직인다는 사실을 부정하는 사람은 없을 것이다. 그리고 대부분의 사람들이 한국사회에서의 기업활동과 그 밖의 이윤을 추구하기 위한 각종 행동들을 정당하다고 인식한다. 그러나 소비자로서의 권리를 보호하기 위한 움직임이라고 하면 많은 사람들이 그것을 자신과는 거리가 먼, ‘다른 사람의 일’로 인식하는 경우가 많다. 하지만, 시장경제체제 속에서 살아가는 사람들은 생산자가 될 수 있는 동시에 소비자도 될 수 있다. 그러므로 소비자의 문제는 곧 자기 자신의 문제인 동시에 모든 사람들의 문제인 셈이다. 한국의 소비자들은 자신들의 권익 신장을 위해 끊임없는 노력을 기울여 왔고, 소비자들이 기업가들의 부당한 횡포에 맞설 때 소비자들을 도와주는 대표적인 기관으로 소비자보호원이 있다. 이 글에서는 소비자보호원이 어떠한 기능을 지니며 어떠한 활동을 전개했는지, 그리고 어떠한 문제점을 지니고 있으며 그것을 해결하기 위한 방책은 무엇인지에 대해 논할 것이다.
. 한국 소비자 보호원의 기능
한국 소비자 보호원은 말 그대로 소비자를 보호하는 업무를 하고 있다. 소비자 문제에 대한 상담이나 분쟁조정, 제도와 정책연구, 안전정보의 수집 및 평가, 상품 시험검사 그리고 ...
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