홀리데이인 호텔을 통한 중저가 호텔분석 history MANAGEMENT STRATEGY CONCLUSION C O N T E N T HISTORY 1-1 재도약기 쇠 퇴 기 전 성 기 창 립 기 1990년 초 1970년대 중렸캣 1950년말 ~ 70년 초 1952년 창 립 기 제한된 서비스에 저렴한 가격 HISTORY 2-1 발 전 기 혁명적인 서비스 제공 품질개선과 고객관리 이미지 마케팅의 중요성 세계최초로 프랜차이즈 방식을 도입 미국 내에 우선 적으로 확장을 시도 숙박업계 최초 10억$매출 도심지역으로의 진출 해외경영으로의 확대 쇠 퇴 기 관광에 대한 관심 증가로 경쟁업체 증가 HISTORY 2-2 재 도 약 기 호텔 시설의 노화 Bass Hotel&Resort와 제휴 본부를 Memphis 에서 Bass international이 있는 Atlanta로 경영 방식의 뒤떨어짐 경영전략을 수정 브랜드의 세계화 선언 1500여 개의 호텔 체인을 가진 최고의 호텔체인 영국의 경영전문 기관 100여개 국가에 3300개 호텔을 운영 4만명의 종업원을 두고 있음 세계 호텔 체인 순위에 3위안에 들 정도로 그 규모가 큰 기업 MANAGEMENT STRATEGY 1-1 멀티브랜드 전 략 다국적 브랜드로서 전 세계지역을 대상으로 함을 뜻함 중 저 가 호 텔 경쟁사로부터의 차별화 전략 및 호텔 가치를 극대화시키는 유무형의 경영전략 호텔브랜드 가치에 대한 고객서비스 차별화 화려하진 않지만 깔끔하고 쾌적한 분위기 알찬 부대시설, 특1급보다 저렴한 숙박료 특1급을 이용하기에 가격면에서 부담스러운 고객층을 목표 HOLIDAY INN RESORT Holiday inn HOLIDAY INN EXPRESS HOLIDAY INN GARDEN COURT STAYBRIDGE SUITES ...
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