차례 호텔 시장의 환경 2. 호텔 시장의 동향 3. 경쟁사 비교, 분석 1. 호텔시장의 환경 1) 기술혁명 2) 호텔 체인화 및 M&A 3) 호텔간의 제휴 1) 기술혁명 자동 체크 인 - 체인부스를 통해 항공정보 및 탑승권 프린트 등 부가서비스 제공. - 호텔기업의 전략적 제휴 및 M&A 체결 동기 시장점유율확대, 이미지 향상, 고객서비스, 매출 증대 등 2) 호텔체인화 및 M&A 3) 호텔간의 제휴 - 위탁경영, 프랜차이즈 서비스 기업과의 제휴 -- 호텔기업과 항공사간의 상용고객 우대제도 제휴 및 현황 -- 호텔기업과 카드사와의 상용고객 우대제도의 효과 - 마케팅 제휴 2. 호텔시장의 동향 1) 사회적 동향 2) 환경적 동향 3) 기술적 동향 - 미국관광비자면제 - 여성사회진출 - 주 5일 제 → 여가시간 증대 - 핵가족화 (저 출산) - 연령층 변화 (실버 산업) - 가치관 변화 (코쿠닝 현상) 1) 사회적 동향 웰빙(Well-being) 식품안정성 (광우병, 조류독감(AI), 중국산 식품 위생관리) - 기후변화(온난화, 황사) 2) 환경적 동향 3) 기술적 동향 3. 경쟁사 비교, 분석 타켓층이 같은 호텔 주요 경쟁사(힐튼 호텔)와 메리어트 호텔 비교 - 힐튼호텔 - 인터컨티넨탈 호텔 - Choice Hotel International - 하얏트호텔 - 홀리데이인 - 베스트웨스턴 - 스타우드 1) 타켓층이 같은 호텔 개요 - 힐튼호텔 1997년 Hilton Interantional Co.와 마케팅제휴를 체결하여 50개국에 400개 호텔이 네트웍을 형성하고 전세계에 힐튼 브랜드를 강화하고 있다. - 인터컨티넨탈 호텔 1970년대에는 북미지역에 진출 한 이후 20년간 뉴욕, 시카고, 로스엔젤레스, 캐나다 토론토 등에 진출하는 등 급속히 확장하여 오늘날에는 33개국 53개 도시에 68개 호텔을 운영하고 있다. - Choice Hotel International 호텔브랜...
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