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[경제경영] 성공하는 기업의 의 사결정 사례 1 / 성공하는 기업의 의 사결정 사례 1. 기업
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성공하는 기업의 의사결정 사례1.hwp
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등록인 shehd
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등록/수정일 09.04.07 / 09.04.07
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- 성공하는 기업의 의사결정 사례 1. 기업 의사 결정의 중요성 레고 월드에...
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- 성공하는 기업의 의사결정 사례
. 기업 의사 결정의 중요성
레고 월드에서는 지식근로자들과 수많은 협력자들이 기업에서 중요한 임무를 맡고 있으며, 경영자들은 그들을 가까이서 감독할 수가 없다. 경영자들은 효과적인 의사결정을 하면서 오직 그들이 능력을 발휘하도록 도와주고 지원할 수 있을 뿐이다. 부하 직원들의 책상을 위에서 감시하면서 꼼꼼히 일을 챙기는 회색 정장 차림의 경영자 시대는 끝났다. 오늘날 엄청난 양의 정보와 지식 덕분에 좁고도 까다로운 미래의 경로를 규정하는 의사결정을 내리고, 또 결정사항을 실행하는 게 한결 더 쉽다고 할 수 있다. 그러나 오히려 시장의 빠른 변화 속도와 가치 사이의 불분명한 경계 때문에 의사 결정이 매우 어렵다.
드러커는 최고경영자가 관여하지 않으면, 의사결정 책임은 현장을 가장 잘 알며 행동지점에서 가장 가까운 하위 경영계층으로 내려가기 때문에 조직은 더 효율적으로 움직인다고 강하게 믿고 있었다. 그런 경우 상급경영자가 할 일은 책임을 공개적으로 적절하게 할당하는 것이다. 의사결정을 위임할 때 핵심적인 고려 사항은 ‘의사결정 책임이 조직 구조상 어느 정도까지 하부로 내려갈 수 있으며, 그렇게 하고도 여전히 유효할 것인가’다. 그에 대한 답은 의사결정자가 문제의 상황, 또는 관련 기능이나 분야에 대해 충분한 지식과 경험을 갖고 있는 한 아래로 내려가되, 담당경영자의 권한이 관련 기능이나 분야를 관리의 대상으로 포함할 정도로 충분히 높아야 한다.
의사결정이 적절한 경영계층에서 내려지도록 보증하면, 조직은 과업을 더 쉽게 실행할 수 있고, 일반적으로 더 질 좋고 풍부한 정보를 가지고 의사결정을 할 수 있다. 또한 의사결정은 행동으로 변환되도록 확실히 보장되어야 한다. 행동으로 옮겨지지 않으면 진보는 있을 수 없다. 의사결정은 앞으로 나아가는 경로 위에 있는 하나의 단계다. 즉 앞으로 두 단계 나아갔다가 한 단계 뒤로 물러나서 배우고, 적절하게 적응하는 단계로 취급되어야 한다.
. 도요타의 성공적 의사...
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#경제경영 성공하는 기업의 의 사결정 사례 1 / 성공하는 기업의 의 사결정 사례 1. 기업
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