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  • 사회과학계열

  • [심리학] 설득의 심리학

  • 설득의 심리학- 090328.hwp
  • 등록인 adamdj
  • 등록/수정일 09.03.28 / 09.03.28
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(설득의 심리학- 로버트 치알디니)
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★ 프롤로그 - 설득의 심리학으로의 초대
우리 인간들에게도 ‘칩칩’이라는 소리 하나에 모성적 본능을 일으키는 어미 칠면조나 자신의 영역내의 진흙 덩어리에 다른 수컷 참새의 빨간 가슴 털이 꽂혀있으면 마치 진흙 덩어리가 자신의 경쟁 참새인양 맹렬히 공격을 개시하는 수컷 참새처럼 미리 프로그램 되어있는 고정화된 행동을 유발시키는 유발기제들이 존재한다. 우리는 살아오면서 주변의 환경적 영향, 체험, 교육 등의 다양한 요소들을 통해 의사결정 방식을 배우지만 가끔은 자신의 주체적인 사고와 관련 없는 무의식적인 의사결정을 하기도 한다. 이 무의식적인 의사결정의 시작은 자동화되고 고정관념화 된 행동 방식들을 통해 발현되는데, 미처 따라갈 수 없는 속도로 변화하는 환경 속에서 이 유발기제들은 우리들의 직접적인 생존과 관련되어 있다. 남들에게 뒤처지지 않는 빠른 의사결정을 위해 우리는 미리 학습되어 무의식적 유발기제들의 장단점을 미리 인식하고 활용할 필요가 있다.
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