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[] 집단내 갈등의 이론 적용 및 사례 분석


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :집단갈등의 이론 적용 및 사례 분석.hwp
문서분량 : 16 page 등록인 : people8103
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 09.02.18 / 09.02.18
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보고서설명
집단내 갈등의 다양한 사례 및 이론적용을 각 분야별로 자세히 알아보았습니다.
본문일부/목차

1. 집단내 갈등의 과정
[사례1] 드라마 <하얀거탑>
2. 집단내 갈등의 원인
1) 경쟁
[사례1] 드라마 “왕과나”에서 처선과 한수의 경쟁
[사례2] 정동영 대선후보의 연대제안
[사례3] 조모임의 프리라이더 문제
2) 분쟁적 영향 책략
[사례1] 드라마 <프리즌 브레이크>

3. 갈등의 진행
1) 귀인과 오지각
[사례1] 이탈리아 축구리그 세리에 A의 폭동사태
2)헌신
[사례1] 한나라당 이명박 대선후보의 대운하 논쟁
3)경쟁함정
[사례1] 반도체회사의 경쟁적인 가격인하
[사례2] 학부모들의 촌지 제공에서 나타나는 경쟁
4) 흥분과 공격
[사례1] 불멸의 이순신
[사례2] 현 고등학교 2학년의 입시제도에 따른 갈등 ‘죽음의 트라이앵글’
5) 상호성
[사례1] 불멸의 이순신
6) 동맹형성
[사례1] 태왕사신기

4. 결론


<사례분석>
퇴임을 앞둔 명인대 외과 과장은 자신의 직계 제자이자 저명한 외과의사인 장준혁이 아닌 모교후배 노민국을 후임으로 앉히고자 한다. 그러나 이 일로 장준혁을 지원하던 명인대 부원장 우용길과 의견불일치가 발생, 장준혁을 지원하는 부원장파와 노민국을 지지하는 외과장 및 노민국 동창회 간에 갈등이 고조 격화 되면서 차기외과장 선거 표대결까지 가게 된다. 이 과정에서 노민국파와 장준혁파는 지지세력을 모으기 위해 뇌물수수, 위협, 보상등 여러 가지 분쟁적 책략을 사용한다. 결국 투표결과 우용길 원장의 지원을 받은 장준혁이 근소한 표차이로 차기 외과장이 되면서 전임 외과장 파를 내몰거나 복속시키게 된고, 이를 통해 갈등은 해소된다.


2. 집단내 갈등의 원인

1) 경쟁
▶개념
서로 같은 목적에 대하여 둘이상의 사람들 사이에서 발생하는 갈등상황
▶영향
- 서로가 자신의 목적을 달성하기 위하여 각 개인의 발전이 촉진
- 사회적으로 문명 진화의 원동력
- 경쟁을 통해 개인에게 부여되는 자원이 효율적으로 분배
- 경쟁을 통해 보다 높은 자아를 성취 가능
- 과도한 경쟁의식으로 인해 개인 도덕성 결여발생
- 개인적 사회적 스트레스 인한 행복감 실종
- 사회적 약자들의 사회적 도태 가능성
- 협동보다는 경쟁을 낳는 경향이 심화
- 경쟁으로 인한 사회 분열 가능성 내재
- 집단성원들은 바라는 목표와 자원을 놓고 경쟁하기 때문에 흔히 갈등이 일어난다. 이는 경쟁적 상호의존, 협동적 상호의존, 혼합동기 상황(mixed-motive situation) 으로 분류된다. 경쟁적 상호의존이란, 집단의 어느 한 구성원의 성공은 그 집단의 다른 누군가의 실패를 의미한다는 것을 말한다. 협동적 상호의존이란, 집단의 한 구성원의 성공이 다른 구성원들의 성공 기회를 증진시키는 것을 말한다. 혼합동기 상황(mixed-motive situation)은, 경쟁동기와 협동동기의 혼합을 의미한다. 대표 적인 예로는 죄수 딜레마 게임(PDG: prisoner`s dilemma game)이 있다. 협동하 는 상대방을 이용함으로써 승리를 극대화할 수 있으며, 상호경쟁은 양쪽 모두의 손해, 상호협동은 양쪽 모두의 이득이 될 수 있다. 집단은 협동으로부터 가장 이 득을 얻게 되겠지만, 상대방의 신뢰성에 일말의 의심이라도 있으면 경쟁과 갈등이 유발된다.
▶분석
사회심리학적인 관점에서 혼합동기 상황이 발생하였을 경우 개인은 경쟁과 협동 두가지의 선택의 기로에 서게 된다. 이때 상호간의 믿음이 부족할 경우 협동보다는 경쟁을 택하게 된다. 심지어 개인들이 서로 협동하게 되면 모두에게 이익이 돌아갈 수 있음에도 불구하고 개인이 협동보다는 경쟁을 택하는 이유는, 확실한 신뢰가 없는 경우 자신이 내민 손길이 거부당하고 도리어 경쟁을 하는 것보다 더 큰 피해를 받을 수 있기 때문이다. 따라서 사회전반적으로 서로를 신뢰하고 베풀 수 있는 사회구조가 마련되어야 경쟁에서 오는 여러 가지 부작용을 줄일 수 있다고 생각하였다.


[사례1] 드라마 “왕과나”에서 처선과 한수의 경쟁
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집단내 갈등

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