어떤 개입기술이나 프로그램의 개선 또는 계속 수행의 여부를 결정짓기 위하여 개별적인 개입기술이 나 프로그램이 목표하는 바를 어느정도 달성하였는지를 측정하는 조사하는 것
혹은 조직이 의도된 목적을 적절히 실현하는 지를 알기 위한 것
수집한 자료들을 조합하고 연결해서 유용한 정보를 도출해 내는 과정
▶이러한 평가가 반드시 공식적, 체계적으로 이루어지는 것은 아니므로 체계적인 평가가 필요함
▶관리자들의 “감” “판단”등에 의존한 평가는 선입견이나 편견이 있으므로 통제의 필요성이 제기됨
„. 평가의 필요성
① 경영통제 자원들이 조직의 목표를 수행하기에 효과적으로 획득되고 사용되는지를 행정관리자들이 확인하는 과정임
② 업무자들에 대한 피드백
③ 서비스 혁신(변화와 자극)
④ 책임성 프로그램을 수행하는데 관련된 법이나 규제, 절차등에 잘 순응하고 있는지, 속은 상부나 외부로부터 요구되는 바람직한 성과의 도출에 순응하고 있는지 등을 판단할 수 있게 함
⑤ 대외관계 평가 정보들은 프로그램의 성과를 외부사회에 알리는 데 사용되어짐
※평가의 대상은 개인, 집단, 프로그램, 조직체등이 다 포함되기도 함
· 해피레포트는 다운로드 받은 파일에 문제가 있을 경우(손상된 파일/설명과 다른자료/중복자료 등) 1주일이내 환불요청 시 환불(재충전) 해드립니다.
(단, 단순 변심 및 실수로 인한 환불은 되지 않습니다.)
· 파일이 열리지 않거나 브라우저 오류로 인해 다운이 되지 않으면 고객센터로 문의바랍니다.
· 다운로드 받은 파일은 참고자료로 이용하셔야 하며,자료의 활용에 대한 모든 책임은 다운로드 받은 회원님에게 있습니다.
저작권안내
보고서 내용중의 의견 및 입장은 당사와 무관하며, 그 내용의 진위여부도 당사는 보증하지 않습니다.
보고서의 저작권 및 모든 법적 책임은 등록인에게 있으며, 무단전재 및 재배포를 금합니다.
저작권 문제 발생시 원저작권자의 입장에서 해결해드리고 있습니다. 저작권침해신고 바로가기