경영조직론상 조직변화의 안정화 방안
. 조직변화의 안정화 방안의 개요
경영환경의 불확실성으로 대규모, 급진적이고 근본적인 조직변화가 추진되면서 변화과정에서 발생하는 구성원의 후유증과 상처를 치유하는 안정화 방안이 중요해 지고 있다.
따라서 변화의 재동결 과정에서 후유증 치유, 안정화, 재도약 단계를 마련하여야 조직변화를 안정적으로 정착시킬 수 있다..
후유증 치유 단계
(1) 개념
지혈과 봉압 기간(3-6개월)으로 종업원의 불안을 진정시키면서 각종 누수현상을 차단하고 조직을 재정비하는 단계이다.
(2) 핵심 관리사항
) 심리적 충격 해소
구성원의 조직변화에 대한 심리적 충격을 완화하기 위하여 다양한 의사소통 채널을 가동하여 상호 이해를 도모하는 한편 조직변화의 문제점과 개선 방안을 도출하여야 한다.
각종 미팅과 일대일대화, 고충처리나 경력 상담을 제공하는 카운셀링 센터 등을 활성화하고 포상과 칭찬 캠페인을 시행하는 것이 좋다.
) 경영 관리층의 동요 진정
동요의 조기 진정을 위해 조직의 실상을 정확히 알리고 전환기의 리더상 같은 특별교육을 실시하거나 자신의 생존가치를 제고하는 분명한 가이드 라인을 제고하여야 한다.
) 보유역량의 분석
보유역량 강화를 위해 기업의 보유 자원과 종업원의 직무 관련 정보를 데이터베이스화하여 보유인력의 능력 향상과 효과적인 활용을 도모하여야한다.
) 정보와 인적 자원 관리
조직변화 중에 유출되기 쉬운 조직의 핵심 정보나 지식을 비상 관리하기 위하여 지식관리시스템을 개발하고 우수인재를 확보, 유지하기 위하여 안정된 지위와 보상을 약속하고 멘토제도 등을 도입한다.
. 안정화 단계
(1) 개 념
시스템 재구축 기간(6-1년) 재도약을 위한 기반 조성에 핵심이 되는 조직, 업무, 사람에 대한 시스템을 재구축하는 단계이다.
(2) 핵심 관리 사항
) 참여 경영시스템
투명한 성과와 정보의 교류, 성과에 대한 기여도 반영과 의사결정의 참여 ...
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