면접(interview)
Ⅰ서설
의의
기업이 지원자를 상대로 면접을 총해 지원자가 가지고 있는 능력 및 개인적 톡성 등을 파악하는 활동이며 기업은 이러한 과정을 통해 기업 및 고용조건에 대한 정보를 지원자에게 제공한다. 중요성의 증가
최근의 기업은 기업특성에 맞는 적합한 인재(Right People)를 확보하기 위해 면접에 대한 신뢰도와 의존도가 높아가고 있다.
예를 들어 마이크로 소프트 회사의 경우 5번의 현장 실무자의 면접과 2번의 최종 면접 방식을 취하고 있으며 최종선발시 CEO 등 고위 임원이 직접실시한다.
Ⅱ 선발면접의 종류
의의
질문의 내용을 기준으로 두가지로 분류할수 있다. 구조적 면접
직무명세서를 기초로 질문항목을 미리 준비하여 면접자가 피면접자에게 질문하는 것이다.
이는 경험이나 교육이 미숙한 면접자도 가능한 장점이 있는 반면에 질문항목 설정에 있어 직무분석을 전제로 하는 어려움이 있다. 비구조적 면접
특정한 질문서 목록없이 면접자가 중요하다고 생각하는 내용을 질문하는 면접형태이다.
이는 질문항목선정에는 어려움이 없으나, 노련한 면접자를 요구한다.
Ⅲ 선발면접의 방법
집단면접
집단면접은 피면접자가 복수가 되는 경우이다.
이는 시간이 절약되며, 지원자간의 비교가 용이한 장점이 있으나, 개별 지원자가 갖고 있는 특수한 면을 파악하기에는 어려움이 있다. 위원회 면접
다수의 면접자가 한명의 피면접자를 평가하는 방법이다.
이는 한명에 대해 여러명이 평가하므로 신뢰도가 높은 반면에, 피면접자가 심리적으로 위축되어 평가에 있어서 오류가 날수있고 시간이 많이 소요된다. 스트레스 면접
이 면접방법은 면접자가 지원자의 약점을 공개적으로 비난할 때 이에 대해 피면접자가 어떻게 반응하느냐를 관찰하는 것이다.
Ⅳ 면접의 신기법
행동관찰 면접제) 의의
장소에 구애됨이 없이 특정한 놀이나 운동 등에 피면접자가 취하는 행동을 통하여 나타나는 표현력, 창의...
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