해피레포트 - [경영학] 촉진

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사회과학계열 [경영학] 촉진 - 기초적 개념 [경영학] 촉진 - 기초적 개념.hwp 등록인 bellezard 등록/수정일 08.12.05 / 10.02.14 문서분량 10 페이지 다운로드 0 구매평가 판매가격 1,900원

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보고서설명
마케팅의 주요 주체인 `촉진`의 기초적 개념에 대해서 알기 쉽게 설명하고 있는 글입니다.

본문일부/목차
[목차] Ⅰ. 촉진이란 Ⅱ. 의사전달이론 1. 발신자의 신뢰도 2. 문안의 질 3. 수신자의 상태 4. 공통 경험영역 5. 소음 Ⅲ. 촉진수단 1. 광고 2. 인적 판매 3. 판매촉진 4. 퍼블리시티 5. 피알 6. 기업광고 < 표 1 > 주요 촉진수단의 특징 Ⅳ. 촉진 믹스의 결정 1. 제품의 종류 (1) 소비용품 (2) 산업용품 2. 표적고객의 종류 3. 제품 수명주기의 단계 4. 구매의사 결정과정의 단계 [본문일부] Ⅰ. 촉진이란 원래 촉진(promotion)은 ‘밀어부친다(push forward or move forward)’는 뜻이며 이것은 마침내 ‘설득’의 동의어로까지 발전되었다. 마케팅에서도 촉진을 이러한 의미에서 사용하기 시작하였다. 설득이란 ‘알아듣도록 타일러 그리 믿게 한다’는 뜻으로 한 사람이 다른 사람을 그 사람의 생각과는 다른 방향으로 조종한다는 것을 암시한다. 촉진이란 말이 갖는 이러한 부정적인 성격을 제대로 반영하지 못한다는 이유 때문에 이 표현을 사용하기를 꺼리는 경향이 있다. 촉진이란 말을 대체하는 명칭으로 제안된 것에는 ‘마케팅 의사전달(marketing communication)’이 있다. 그러나 ‘마케팅 의사전달’은 두 단어의 복합어로 발음과 표기 모두에 있어서 다소 거추장스러운 점이 있는 데다가 아직은 그 사용이 그렇게 보편화되지 않은 상태이기 때문에 이 글에서는 ‘촉진’이란 표현을 그대로 쓰도록 하겠다. ‘촉진’을 ‘마케팅 의사전달’이라고 부르기에는 아직 때가 이른 감이 있다 하더라도 촉진이 일종의 의사전달(communication)이라는 점은 부인할 수 없는 사실이다. 즉, 촉진이란 ‘기업의 제품이나 서비스를 주어진 가격에 구매하거나 구매를 계속하도록 유도할 목적으로 해당 제품이나 서비스의 효능에 대해서 실제 및 잠재 고객을 대상으로 정보를 제공하거나 설득하는 마케팅 노력의 일체’를 말한다. 촉진의 본질을 이해하기 위해서는 의사전달에 대한 기초이론을 아는 것이 필요하다. Ⅱ. 의사전달이론 의사전달에는 적어도 두 사람이 참여한다. 그 중 한사람이 발신자 다른 한 사람이 수신자가 된다. 발신자(source)는 다른 사람에게 전달하고 싶은 모종의 의사를 가지고 있는 사람이며, 수신자(receiver)는 발신자의 의사를 전달받을 상대가 되는 사람이다. 이들이 의사를 주고받음에 있어서 매개의 역할을 하는

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