글로벌 직장 예절
. 해외 출장 시의 예절
해외 무대를 배경으로 활동하는 직장인에게 글로벌 에티켓은 필수 조건이다. 글로벌 시대에 맞는 국제 감각을 갖춘 나를 만들기 위해서는 세계 어느 곳에 가도 흠잡을 수 없는 예절을 갖추는 것이 중요하다. 해외 출장 시에 처음 거치게 되는 공항은 글로벌 에티켓이 시작되는 곳이기도 한다. 모 대기업에 입사한 K군은 처음 해외 출장을 가게 되었다. K군은 첫 해외출장으로 인해 마음이 들떠 출발 전날 새벽까지 친구들과 술을 마셨다. 그리고 출발 당일 아침 부랴부랴 짐을 챙겨 출발했다. 이런 상태에서 출장을 간 그는 정말 지옥 같은 출장길을 겪어야 했다. 우리가 보통 생각하는 출국 준비물은 서류나 경비, 물품, 예약 사항 확인으로 생각하기 쉽다. 하지만 본인 자신의 컨디션 또한 준비물 중 하나라는 사실을 잊어서는 안 된다.
일단 공항에 도착하면 입출국 수속을 밟아야 한다. 이 과정에도 주의할 사항이 몇 가지 있다. 우선 공항에 정해진 시간보다 여유 있게 도착해야 한다. 출발시간에 맞게 빠듯하게 도착하면 자칫 비행기를 놓치는 상황이 발생할 수 있다. 또한 기내에서도 예의를 갖추어야 한다. 수년 전 항공기 내에서 맨발로 돌아다닌 승객과 기내 화장실에서 흡연을 하고도 승무원에게 적반하장으로 큰 소리 친 승객 등으로 나라 망신을 시킨 사례가 있었다. 항공기는 우리 집 안방이 아니다. 해외 출장 시 이용하는 항공기는 자국민과 외국인이 함께 하는 곳이기 때문에 나 자신이 한국의 이미지와 글로벌 에티켓을 대표한다는 생각을 가져야 한다. 현지에 도착하면 호텔을 이용하게 되는데 이때도 품위를 유지해야 한다. 몇 년 전 유럽의 한 호텔 객실 안에서 한국인이 라면을 끓여 먹고 국물을 변기에 버리다가 변기를 막히게 했다고 한다. 설상가상으로 그 한국 여행객의 짐을 조사해 보니 호텔 욕실 가운이 있었다고 한다. 호텔 이용 서비스와 지켜야 할 에티켓을 잘 숙지하여 이런 망신을 당해서는 안 될 것이다.
. 테이블 매너
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