경영조직론상 조직개발 기법에 대하여
. 조직 개발 기법의 의의
조직 개발 기법이란 조직개발 방법과 기술이며, 조직개발이 내포하고 있는 가치간 ,가정, 목표 등을 달성하도록 해주는 수단으로 일련의 구조화된 행동이라 할 수 있다.
.기법의 유형
(1) 브래드 포드의 감수성 훈련 (T그룹 훈련)
) 의의
익명의 수십명 참가자를 모든 관계 집단에서 고립시키고 여러 주 동안 집단생활을 경험하게 하여 타인과의 관계를 감지하는 능력을 개발하는 훈련 방법이다.
) 훈련의 가정
① 사람들은 보통 서로 개방적이지 못하며 정지하지 못하다.
② 개방성의 결핍이 자신과 타인의 통찰력 발전을 차단한다.
③ 통찰력은 개인들이 직접적이고 정직한 의사 소통 분위기가 조성되면 증대한다.
) 훈련의 특징
① 개방성이 강조
참가자들은 자신들의 감정을 직접적 공개적으로 표현하도록 권장한다.
② 즉각적인 피드백 제공
감정이나 반응을 표현할 때마다 다른 참가자가 의견을 개진하거나 응답으로 참가자들의 인간관계 처리능력을 제고시킨다.
) 훈련 전문가의 역할
집단을 리드하지 않으나 훈련기간 동안 참석하여 ① 개방적인 분위기를 확립하고 유지해야 하며 ② 자신의 고백으로 어려운 입장에 있는 참가자를 후원하고 ③ 훈련자들이 불공정한 비판이나 부당한 대접을 받지 않도록 보호해야 한다. 따라서 훈련 전문가는 훈련의 성공을 좌우하는 중요한 요소이므로 철저하게 훈련받아야 한다.
) 효과
자신과 타인에 대한 이해 능력 증진으로 집단화 과정에 대한 통찰력을 키우고 개인의 특수한 행동기술을 개발하는데 있다. 커뮤니케이션 능력도 개발되며, 팀의 성원으로서 효과적으로 일하는 방법이나 원만한 리더의 역할수행 방법 등을 배울 수 있다.
(2) 팀 구축법
) 의의
작업집단 구성원들이 조직에서 벗어난 특별 훈련에 참가하여 과업성과에 대한 관심을 갖고 생산성에 미치는 여러 요인들을 토론하는 훈련이다.
) 목적
조직의 공식적 임무...
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