정보시스템발달이 미래의 유통경로의 설계와 조정,성과에 미치는 영향 그리고 사례에 대한 고찰
한샘재해복구센터 구축사례
한샘은 갑작스런 사고나 재해, 재난에도 업무 연속성을 보장하기 위해 최근 재해복구시스템(Disster Recovery System DRS)을 구축했다. 비상사태가 일어났을 경우에 대비 전산부문은 물론 일반 업무영역까지 포괄한 전사적인 대응체계를 갖게 된 것이다. 시스템 구축으로 한샘은 재해 발생시 경영, 인사, 재무, 마케팅, 영업, 고객서비스, 기술지원 등 모든 업무와 기능을 중단 없이 수행할 수 있게 됐으며, 결과적으로 대외경쟁력을 크게 높일 수 있었다.
또한, 부엌가구와 인테리어의 시장을 선도하고 고객에게 양질의 서비스를 제공하기 위해서는 높은 수준의 정보 인프라 구축이 전제돼야 한다. 특히 일반 소비자의 수백개의 납품업체를 비롯해 여러 해외 지사 등 방대한 사업조직의 운영을 효율적으로 뒷받침하기 위해서는 정보시스템의 구축은 물론 이를 안정적으로 운영해야 할 필요성이 있다. 한샘은 이러한 요구에 걸맞게 올 4월 5단P 재해복구시스템 구축을 완료했다.
이 회사는 지난해 세계 처음으로 SAP ERP에 HP의 가상화 스토리지인 EVA(Enterprise Virtual Array)를 적용한 프로젝트를 추진했으며, 또 정보 안정화 정책의 일환으로 기존 스토리지를 이중화시키는 재해복구시스템을 구축한 것이다.
이 프로젝트는 아시아에서 두 번째로 가상화 스토리지 DR을 성공시킨 것으로 한샘과 주 사업자인 다우데이타시스템의 전산화 기술력을 보여준 계기가 됐다. 한샘은 특히 이번 스토리지 DR 도입을 통해 데이터 보호 및 복구에 관한 명실상부한 동종 업계 최고의 IT 인프라를 갖춘 회사로 자리매김을 하게 됐다.
한샘은 건설회사의 등의 기업과 일반 소비자들을 함께 고객으로 두고 있다. 이러한 고객 분포는 온라인과 오프라인을 아우르고 있다. 또 1985년 미국 현지법인 설립을 시작으로 해외시장으로 눈을 돌려 91년...
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