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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[마케팅] 삼성카드 고객마케팅전략.ppt 문서분량 : 23 page 등록인 : chltkdwo 문서뷰어 : 
MS-파워포인트뷰어프로그램등록/수정일 : 08.11.17 / 10.03.17 구매평가 : 
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- 고객의 로열티를 잡아라 벝쩠翅 서비스 카드 시장 분석 자사 및 경쟁사의 경쟁력 비교 카드 시장의 문제점 수익성 증대를 위해서 무엇이 필요한가 맞춤형 서비스 시장상황 분석 및 자사, 타사의 경쟁력 분석 어떻게 경쟁력을 지킬 것인가 카드 취급액 증대에 따른 수익성 증가 벦凱 기업이 되자 HOW 고객의 Royalty를 획득하기 위해서 무엇이 필요한것인가 벐恣느 원하는 것이 무엇일까 맞춤형 서비스라면 (D-CARD) Deducated for you card 개 요 신용카드 시장 상황 60,860 47,499 7,202 - 구매전용 204,110 129,346 72,390 42,634 일반구매 ( B ) 계 55.9% 264,970 565,000 365,000 589,270 2(E) 39.9% 176,845 444,505 324,226 545,013 1 24.2% 79,592 224,908 299,122 521,959 0 15.7% 42,634 90,783 271,137 482,744 9 B A 신용카드 구매 신용카드 이용금액 민간최종 소비지출 ( A ) GDP ( 경상가격) (단위 십억원) - 자료 한국은행, 국민카드 추정 - 신용카드 이용금액은 현금 서비스 이용금액 포함. 성장 요인 정부의 신용카드 이용 장려정책 개인 고객에 대한 조세감면 혜택 - 연간 총소득의 10%를 초과하는 신용카드 이용금액의 20%에 해당하는 금액(500만원 한도)을 소득 공제 복권 제도 - 국세청 주관 신용카드 복권제 실시 (매월, 최고 1억원) 기업에 대한 세제혜택 - 구매전용카드 이용시 이용금액의 0.5%를 세액 공제. - 5만원 이상의 기업경비 지출시 신용카드 이용 의무화...
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