해피레포트 - [경제경영] 성공적인 영업전개 Skill Up / 성공적인 영업전개 Skill Up Ⅰ

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :성공적인 영업전개 Skill Up.hwp 문서분량 : 341 page 등록인 : skadkfl 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 08.11.11 / 10.04.04 구매평가 : 다운로드수 : 5 판매가격 : 1,000 원

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성공적인 영업전개 Skill Up Ⅰ 학습을 시작하면서 세상은 빠른 속...

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성공적인 영업전개 Skill Up Ⅰ 학습을 시작하면서 세상은 빠른 속도로 변화하고 있다. 더불어 고객도 많이 변하고 있다. 많이 알고, 똑똑해져 있다. 어리숙하지 않다. 아주 민감하다. 눈높이도 높아졌다. 따라서 이러한 고객을 대상으로 많이 판매해야 한다는 마음만으로는 많이 판매할 수가 없다. 만약 많이 팔았다면 상당 부분이 불완전판매일 가능성이 많을 것이다. 그러나 영업사원은 많이 팔아야 한다. 또한 경쟁사의 영업사원과도 선의 경쟁을 벌려야 한다. 그래서 영업사원에게 다른 말이 개입할 여지가 전혀 없다. 따라서 대인영업을 하든, 기업영업을 하든, 소규모영업이든, 대규모영업이든, 저가의 단품영업이든, 하이테크한 고가의 시스템영업이든, 어떤 업종에 관계없이 모든 영업사원은 오늘도 한방 터트림을 꿈꾸며 고객을 향하여 달려나가야 한다. 바로 이것이 현실인 것이다. 고객을 향하는 영업사원은 판매를 많이 해야 하기 때문에, 자나깨나 어떻게 해야 많이 판매할 것인지에 대한 화두를 들게 된다. 그리고 자신의 영업능력을 끝없이 향상시켜 나아간다. 그러나 영업사원 나름의 현장경험을 통해 얻어진 Know-How는 매우 제한적일 수 있다. 잘못하면 자기한정에 빠질 수도 있다. 자만에 빠질 수도 있다. 넓은 안목과 수용성이 큰 동료에게 뒤질 수도 있다. 우리는 자신의 시야에서 잠깐 빠져나와야 한다. 새로운 도전을 위해 자신을 성찰해야 한다. 따라서 체계적이고, 경험되어진 학습내용을 통해 전반적인 영업전개 흐름을 느껴보면서, 영업사원 자신의 경험을 관조하면서 새롭게 학습해 본다는 것은 영업능력 향상을 꾀하는데 매우 도움이 될 것이다. 본 과정은 많은 영업사원이 답습하며 행동하고 있는 영업사원 본위의 판매활동을 고객 본위의 판매활동으로 바꾸어 가야한다는 전제를 가지고 전개해 나가게 된다. 영업사원 본위의 판매활동은 고객의 구매동기는 무시하고 영업사원 의도대로 판매하려는 ...

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