기업이미지 형성과 소비자심리
- 환경변화에따른 기업PR -
목 차
Ⅰ . 서 론 1
1. 문제제기 및 연구 방법 1
Ⅱ. 환경 변화에 따른 기업PR과 기업이미지 3
1. 기업 환경 및 경영환경의 변화 3
가. 생활 양식 및 의식의 변화 3
나. 경영 환경의 변화 4
2. 기업 PR에 관한 개념 6
가. PR의 정의와 의미 6
나. 기업 PR의 본질과 의의 8
다. 기업광고의 제품광고의 관련성 10
(1) 기업광고와 제품광고 10
(2) 기업광고와 제품광고의 관련성 11
3. 기업 이미지의 개념 12
가. 이미지의 개념 12
나. 기업이미지의 정의 12
다. 기업이미지의 구성요소 14
라. 기업이미지의 형성과정 15
Ⅲ. 기업광고 및 기업이미지의 소비자에 대한 영향 18
1. 광고가 소비자에게 미치는 영향 18
가. 유리한 영향 18
나. 불리한 영향 19
2. 소비자의 광고에 대한 태도 19
가. 광고에 대한 신뢰도 20
나. 광고의 인지 21
다. 광고주에 대한 태도 22
라. 광고에 대한 일반적인 태도 23
마. 분위기 23
Ⅳ. 결 론 25
참고 문헌 27
Ⅰ . 서 론
. 문제제기 및 연구 방법
현대사회는 전자·통신·정보 산업 등이 지배하고 있으며, 앞으로도 그런 경향은 지속될 전망이다. 또한, 인터넷과 고도의 정보화 시대를 맞이한 기업의 전략과 경영방식도 발빠르게 변화하고 있는 것이 사실이다. 이제 기업에게 있어 생존전략은 정보화시대·첨단 기술의 시대에 뒤떨어지지 않기 위한 것으로 변해가고 있으며, 더욱이 소비자들마저도 기업의 구태의연한 기업의 행보에 달갑지 않은 반응을 보이고 있는 실정이다. 과거의 대량생산과 그에 따른 소비자들의 대량...
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