모금마케팅(Marketing for Fundraising)1)
. 모금마케팅의 특성
) 사회복지기관도 전략적 마케팅을
ԩ세기 사회변화는 비영리조직이 주도할 전망이다. 20세기 산업사회에서 사회를 주도하는 2대 영역은 기업을 주축으로 하는 영리조직부문과 정부부문이었다. 그러나 최근 제3영역으로서의 비영리조직에 대한 관심과 역할이 증가하고 있다. 영리추구를 목적으로 하는 기업은 산업사회의 주도적 역할을 담당했지만 지나친 물질주의로 인해 환경파괴와 비인간화를 야기 시킴으로 인류의 불안을 가중시키고 있다. 또한 거대 조직화된 정부는 관료주의와 부정부패로 급격히 변화하는 사회의 욕구를 적절하게 충족시킬 수 없는 상황이다. 따라서 21세기 정보화사회에서 인류의 희망은 비영리조직에 달려있다고 할 수 있다.
비영리조직은 시민단체, 환경단체, 교육기관, 문화예술단체 등 인간의 삶의 질을 개선하고 풍요롭게 하기 위한 다양한 조직들로 구성된다. 그 중에 휴먼서비스를 담당하는 사회복지기관들은 점차 중요성이 더욱 강조되고 있다. 따라서 앞으로 우리 사회의 희망은 상당 부분 민간 사회복지기관들의 행태에 달려있다고 해도 과언이 아니다.
그러나 실제로 사회복지기관의 사업들이 시대적 요청에 부응하지 못하는 것처럼 보이는 경우가 많다. 이는 사회복지기관의 지도자들이나 전문인력들이 주어진 과제에 충실할 뿐 사회적 마케팅 기술과 전략이 부족하기 때문이다. 현대는 마케팅의 시대이다. 마케팅이 공사의 비영리조직을 책임 맡고 있는 최고 경영자의 관심권에 위치하게 되었고 지금까지 영리조직의 제품과 서비스를 마케팅 하는 데에 효과적으로 적용되어왔던 도구와 개념 및 모델들이 비영리조직의 제품과 서비스를 위해 사용되기 시작하였다.
또한 미국에서는 1969년에 Kotler와 Levy가 “마케팅이란 이제 더 이상 기업에만 국한되는 기능이 아니다. 마케팅은 비영리 조직에도 유효한 기능이며, 모든 조직은 마케팅 문제를 지니고 있어서 모든 조직이 마케팅을 이해할 필요가 있다”고 주장...
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