해피레포트 - [사회복지조사론] 프로그램 평가조사

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보고서설명
프로그램 평가조사 * 학습목표 1. 프로그램 평가조사의 의의와 목적을 이해한다. 2. 프로그램평가조사의 종류와 내용을 이해한다. 3. 프로그램 평가조사의 전반적인 실시 방법을 숙지하여, 목적에 따라 적절한 평가방법을 적용하여 직접 평가를 실시할 수 있는 기초지식을 배양할 수 있도록 한다.

본문일부/목차
제17강 프로그램 평가조사 * 학습목표 1. 프로그램 평가조사의 의의와 목적을 이해한다. 2. 프로그램평가조사의 종류와 내용을 이해한다. 3. 프로그램 평가조사의 전반적인 실시 방법을 숙지하여, 목적에 따라 적절한 평가방법을 적용하여 직접 평가를 실시할 수 있는 기초지식을 배양할 수 있도록 한다. 6. 프로그램 평가조사 1) 프로그램 평가조사의 정의 - 프로그램의 효과성, 효율성, 적절성, 만족도 등을 체계적으로 분석하여 결정권자가 합리적 결정을 내리도록 정보를 산출하는 사회적 과정 - 대상 : 프로그램 효과성, 운영과정, 효율성, 내용, 운영자의 전문성 등 2) 프로그램 평가조사의 목적 (1) 프로그램 과정상 환류적 목적 - 평가결과 환류를 통해 프로그램 성공여부와 중단, 축소, 확대의 합리적 판단의 근거 (2) 기관운영의 책임성 이행 - 예산을 포함, 인적. 물적 자원 사용과 기관 목적 달성 등에 대한 효율성과 효과성 평가를 통한 책임성 이행의 근거 제시 (3) 이론형성 - 프로그램 실시 전후 차이 측정을 통해 프로그램이 어떤 영향을 미쳤는지 평가하여 인과관계 검증과 이론화 (4) 프로그램 진행과정 개선 - 형성평가의 경우 프로그램 계획과정을 평가하여 저해요인 개선과 근거 제시 (5) 설계적 목적 - 새로운 프로그램 개발 검토를 위한 평가 (6) 합리적 자원배분 - 결과에 따라 효과적인 프로그램과 단기적 효과만 존재하는 프로그램 선별을 통한 차등적 자원 할당 (7) 서비스 전달체계의 개선 - 서비스 전달 과정 평가를 통한 전달체계 개선 3) 프로그램 평가 조사의 중요성 (1) 사회복지분야의 책임성 요구 - 공적. 민간 자원의 투명성 확보, 서비스 효과성, 효율성, 책임성, 지속성 (2) 사회복지기관 정체성 - 기관 자신이 수행하는 프로그램이 기관 목적에 얼마나 적합한지 객관적으로 평가하고, 정체성 확립하는데 기여 (3) 내부적으로 효과적이고 효율적인 기관 운영 - 인적. 물적 자원을 보다 효과적이고 효율적으로 사용하는데 중요한 역할 (4) 전문성 형성 - 보다 체계적이고 통합적인 서비스 제공을 하는지에 대한 평가를 통해 전문성 형성 (5) 수혜자 중심적 프로그램 운영

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