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[마케팅] 마케팅 조사 론1 / 1. 마케팅 조사의 중요성 기업 간 경쟁이 심한


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :[마케팅] 마케팅 조사론1.doc
문서분량 : 3 page 등록인 : chohill
문서뷰어 : MS-워드뷰어프로그램 등록/수정일 : 08.09.10 / 08.09.10
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1. 마케팅조사의 중요성 기업 간 경쟁이 심한 오늘날의 시장에서 소비자의...
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1. 마케팅조사의 중요성 기업 간 경쟁이 심한 오늘날의 시장에서 소비자의 욕구를 잘 만족시켜 주는 기업만이 살아 남을 수 있게 되었다. 공급자 위주의 시장에서 수요자 위주의 시장으로 경영환경이 변화함에 따라 많은 기업들이 마케팅 컨셉을 새로운 마케팅관리철학으로 받아들이게 되었다. 마케팅 기능의 주요 임무는 기업의 관점에서가 아니라 고객의 관점에서 마케팅 노력이 제공되어야 한다는 것이 마케팅 컨셉이다. 마케팅 컨셉을 성공적으로 실현하기 위하여 기업은 시장, 소비자, 그리고 경쟁사에 대한 체계적이고 과학적인 정보를 수집, 분석, 해석함으로서 경쟁사 보다 더 잘 고객 만족을 실현할 수 있도록 전사적인 노력을 해야 하는 것이다. 즉 마케팅 컨셉을 성공적으로 실천하기 위한 정보를 획득하는데 있어 마케팅조사는 중요한 역할을 한다. 마케팅조사를 통한 마케팅전략 성공사례P&G의 홈페이지P&G의 프링글스 포테이토칩 광고(안광호, 임병훈, 마케팅조사 원론 4쪽 (사례1)) 쉬어가는 페이지 마케팅 개념의 탄생 배경 - 시장과 생산공장의 분리 - 대량생산에 의한 과잉 공급, 그리고 기업 간 경쟁의 심화 - 대량생산을 뒷받침하기 위한 기업 기능의 분화에 따른 생산과 마케팅의 분리 마케팅 개념 - 고객의 관점에서 생각 - 고객이 필요한 제품을 생산 - 다양한 고객의 필요와 욕구를 충족시키기 위한 시장 세분화 - 마케팅 기능의 통합 2. 마케팅조사의 정의 채서일의 정의 마케팅조사는 마케팅 의사결정을 위한 실행 가능한 정보의 제공을 목적으로 자료를 체계적으로 획득, 분석, 해석하는 객관적이고 공식적인 일련의 과정이다. 마케팅 의사결정을 위한- 마케팅조사는 마케팅상의 문제 해결을 위한 의사결정에 필요한 자료를 제공하고, 보다 나은 의사결정을 위한 실행 가능한 정보제공을 목적으로 수행된다는 것을 의미함.- 마케팅조사는 구체적인 목적과 사전의도를 가지고 실행되어야 함실행 가능한 정보의 제공- 마케팅조사는 마케팅상의 문제 해...
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