매체 특성을 활용한 인터넷 비즈니스 성공전략 목 차 1. 인터넷 매체 특성의 중요성 2. 인터넷 매체 특성 3. 인터넷상 매체 특성의 기회와 위협 4. 매체의 특성으로 인한 새로운 시장의 특성 5. 규모의 중요성 6. 인터넷 매체가 시장의 특성에 미치는 영향 7. 고객 중심의 시장 8. 경쟁의 심화 9. 인터넷에 기반한 시장의 특성 인터넷 매체 특성의 중요성 인터넷 비즈니스는 인터넷상에서 이루어지는 상거래 행위이므로 기존의 물리적 공간상에서의 거래와는 그 근본적인 차이가 존재하게 된다. 이러한 차이는 많은 경우에 인터넷이라는 매체가 갖는 특성에 기인하며, 거래방식과 경제원리의 변화를 초래하고 궁극적으로는 경쟁우위 획득 방법에 대한 변화를 가져오게 된다. 즉, 인터넷이라는 매체의 특성을 제대로 파악하고 이러한 특성을 얼마나 잘 활용하느냐가 인터넷 비즈니스의 성공을 위한 핵심적인 요인이 되는 것이다. 인터넷 매체 특성 인터넷은 방송 매체와 일대일 매체의 중간적인 형태를 띄게 된다 (Shapiro, Varian, 1998). 즉 인터넷은 많은 사람을 대상으로 하면서도 동시에 특정한 사람 혹은 계층을 대상으로 할 수 있다. 특정 사람만을 대상으로 할 수 있는 인터넷의 특성은 정보나 거래의 개인화된 제공(personalized offering)을 가능하게 하며, 더 나아가 대량 맞춤화(mass customization)를 가능하게 한다. 저렴성 저렴성은 인터넷을 통하여 정보를 제공하고 거래를 수행할 때 비용이 거의 들지 않음을 의미한다. 인터넷의 저렴한 접속 비용과 정보전달 비용은 인터넷을 상업적으로 활용할 수 있는 가능성을 높여주었다. 인터넷상에서의 정보 제공과 거래 지원은 그 대상이 되는 정보와 거래를 디지털화함으로서 가능해진다. 디지털화된 정보의 전달 비용은 거의 영(0)에 가까워지게 되는데 이는 많은 사람에게 정보를 제공하는 경우 정보의 재생산 비용이 매우 작기 때문이다 (Shapi...
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