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[경제경영] 마케팅 조사 / 마케팅 조사 WHO.A.U의 서비스 마케팅 조사 목차 서론서비스 산업


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :마케팅조사, 마케팅조사 WHO.doc
문서분량 : 3 page 등록인 : fancase
문서뷰어 : MS-워드뷰어프로그램 등록/수정일 : 08.09.08 / 08.09.08
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마케팅조사 WHO.A.U의서비스마케팅조사 목차 서론서비스 산업으로 가고 있는 의류 산업의 현황 및 기업 선정 동기WHO.A.U 소개본론WHO.A.U의 시작과 서비스 마케팅WHO.A.U의 STP 분석SegmentationTargetingPositioning4P에 대한 서비스 마케팅과 분석WHO.A.U의 4P 중 3P 제품 전략 가격 전략유통 전략WHO.A.U의 촉진 전략 및 서비스 마케팅 분석촉진전략설문 조사 및 분석결론결론 및 제언서론Ⅰ. 서비스 산업으로 가고 있는 의류산업의 현황 및 기업선정 동기현대사회를 서비스 사회 또는 서비스 경제라고도 한다. 기술이 급속도로 발전하고 소비자 욕구가 증가하면서, 우리나라 경제에서 뿐만 아니라 세계 경제에 있어서도 서비스가 차지하는 비중이 점점 커져 버렸기 때문이다. 서비스는 여러 가지 의미로 쓰이고 있지만, 경영학적인 정의로는 고객의 욕구충족을 목적으로 사람의 노력이나 설비 등을 통해 제공되는 무형의 행위나 활동을 의미한다 뫗 마케팅 또한 패션계의 새로운 서비스 바람이다. 우리는 이런 서비스를 선두로 마케팅을 하고 있는 WHO. A.U를 조사해 보았다. WHO. A.U 는 의류업계에서는 드물게 방송 광고를 하지 않고 계속적인 이벤트 마케팅으로 고객들이 직접 체험하여 기억에 남길 수 있도록 하고, 독특한 오렌지의 향으로 향기 마케팅을 하여 의류 컨셉을 감각적으로 기억할 수 있도록 하고 있다. 이처럼 더 이상 의류업계는 제품마케팅으로 버티는 시대는 지나갔고 서비스의 질을 높이고 차별화 함으로써 고객들에게 다가가는 서비스를 지향하고 있다. 본문에서는 이처럼 의류업계에서 성공하기 위해 사용하였던 서비스 마케팅을 알아보고 보...
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