『문화마케팅』 Ⅰ. 문화마케팅의 부상1. 문화의 시대가 도래 ◎ 이미지, 이야기, 감성 등이 중시되는 문화의 시대가 도래 - 국가, 기업, 지역, 개인의 경쟁력 원천이 물질적, 기술적 힘에서 점차 감성적, 문 화적 힘으로 바뀌고 있음. ◎ 기술과 지식이 우위를 점하는 정보화 시대에 뒤이어 문화와 예술의 전성시대가 도 래할 것으로 전망됨. ◎ 고객의 문화욕구 강화에 대응하여 기업들도 문화마케팅을 대폭 강화 - 고객의 소비패턴의 변화 『품질중심』→『품격중심』 (생산기술 고도화와 공급과잉에 따라 저원가나 고품질로는 차별화가 어려움. ) - 기업은 문화욕구를 충족하는 제품·서비스를 제공하고, 문화를 매개로 한 마케팅 을 통해 차별화, 고급화하면서 신규수요를 창출. (제품 및 서비스 수준의 상향 평준화로 인해 독특한 문화이미지를 확보하지 못하 는 기업은 시장에서 도태) ◎ 세계 초일류 기업일수록 문화마케팅에서 한 발 앞서 가고 있음. - 초일류기업들은 문화적 이미지를 확립하고 이를 마케팅 활동과 연계 (문화적 이미지 제고가 기존 브랜드의 가치와 매출, 수익 향상에 기여)※가장 존경받는 기업 빅3(2002년, 포천誌 선정)의 문화마케팅 활동. 존경받는 기업문화마케팅 활동 내용1위 GE- 1926년 조직된 Elfun(Electrical Funds)을 중심으로 GE사업장 지역의 공동체 문화, 교육, 복지 사업에 대한 재정적 지원, 서비스 참여 등을 실시2위 월마트- Sam`s Club 등이 주축이 되어 지역의 기념관, 박물관, 문화 예술 교육 기관을 돕고 있으며 (2002년 지원예산 1...
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