소비자들이 구매결정을 위한 대안들을 비교 평가할 때 고려하는 속성을 직접 질문하는 방법 - 설문지, 표적집단 면접 - 소비자의 솔직한 응답 가정 제삼자 혹은 다른 사람들이 어떤 평가기준을 가졌을 것으로 생각하는가를 응답자에게 질문하는 방법 - 응답자의 의견이 다른 사람을 통해 투사 제품의 어떤 속성을 중요한 평가기준으로 고려하는지를 척도에 의하여 측정 하는 방법 새로운 제품 서비스의 포지셔닝이나 기존 제품 서비스의 재포지셔닝에 유용한 도구로 사용됨 -요인분석, 다차원 척도법, 상응분석 등을 통해 얻어짐 전반적 유사성 평가 자료 응답자(들)가 조사대상들을 전반적으로 어느 정도 유사하게 지각하는지에 대한 자료를 수집하여 지각도 작성하며, 한 명 두 명 이상의 응답자들로부터 자료수집 가능, 그리고 서열척도 간격척도 모두 가능. 속성별 평가 자료 응답자(들)에게 각각의 대상을 속성별로 평가하도록 한 자료를 분석하여 지각도를 작성하며, 간격척도를 이용. 질문 다음 각각의 문항에서 제시되는 승용차 두 개 브랜드가 어느 정도 유사하다고 느끼시는지 해당 란에 표 해 주십시오. (전체 8C2 = 28쌍 비교). 표적시장에 가장 적합한 제품을 디자인하기 위하여 사용되는 방법 - 응답자들에게 각 속성에서 서로 다른 수준의 값(가령, 가격에서 1000원, 1500원, 2000원)을 갖는 여러 제품대안을 제시하고 그들로 하여금 각 대안에 대한 선호순서를 표시하라고 함 - 이 순서들로부터 각 속성의 중요성 정도와 가장 이상적인 속성조합을 찾아내는 분석기법임 각 상표에 있어 어떤 속성의 약점을 다른 속성의 강점에 의해 보완하여 전반적인 평가를 내리는 방식 한 평가기준에서의 약점이 다른 평가기준의 강점에 의해 보완되지 않는 평가방식 사 례 분 석 (2) 비교광고를 통한 대안평가 비교광고를 통한 대안평가 마스코트 햄버거의 고기량 - 경쟁업체와의 직...
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