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[정책결정집행론] [정책결정집행론 ] Lipsky의 일선 집행 관료 이론


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :정책결정집행론-Lipsky의일선집행관료이론.hwp
문서분량 : 1 page 등록인 : xelos82
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 08.05.08 / 08.05.08
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보고서설명
정책결정집행론中 Lipsky의 일선집행관료이론을 주제로 시험을 위해 정리한 것입니다.
본문일부/목차
목차
Ⅰ. 서론

Ⅱ. 일선 집행 관료 이론
1. 일선관료의 업무환경
2. 적응 매커니즘의 개발
3. 고정관념의 영향

Ⅲ. 결론







본문
Ⅰ. 서론
Lipsky는 일선관료들이 일반적으로 처하게 되는 업무환경을 살피고 업무환경의 어려움에 대처하기 위해 어떠한 적응 매커니즘을 개발하는지, 그리고 그러한 적응 매커니즘이 일선관료의 집행에 어떠한 영향을 미치는지 분석하였는데 자세히 살펴보면 다음 내용과 같다.
Ⅱ. 일선 집행 관료 이론
1. 일선관료의 업무환경
경찰, 교사, 환경감시원 등의 일선관료들은 다양하고 복잡한 집행현장에서 직무에 대해 자율성과 상당한 재량권을 가지고 일반 시민들과 끊임없이 상호작용을 하며 업무를 수행한 다. 하지만 시민과의 상호작용과 집행현장의 복잡성이라는 특성은 일선관료의 업무환경을 어렵게 만드는데 시간ㆍ정보ㆍ기술적 지원의 부족, 권위에 대한 위협과 도전, 모호하고 대 립되는 기대로 인해 일선관료는 문제성 있는 업무환경에 처하게 된다.
2. 적응 매커니즘의 개발
일선관료는 위에서 본 세가지 문제에 직면했을 때 문제를 해결하기 위해 ‘단순화’와 ‘정형 화’라는 적응 매커니즘을 개발해 업무를 수행하는데 이러한 적응 매커니즘으로 업무를 처 리하는 방식은 다음과 같다.
첫째. 바른 결정으로 시간을 절약, 대상집단과의 갈등, 결정에 대한 심리적 불안을 피하려 하고 문제 상황을 미리 구조화시켜 관심을 집중시킨다.



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