해피레포트 - [커뮤니케이션 기술] 경청의 기술 이론과 실습 결과 보고서

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사회과학계열 [커뮤니케이션 기술] 경청의 기술 이론과 실습 결과 보고서 경청의 기술 실습 결과.hwp 등록인 jaguarjs 등록/수정일 08.04.05 / 08.04.05 문서분량 6 페이지 다운로드 3 구매평가 판매가격 1,000원

보고서설명
경청의 기술에 관한 이론적인 부분들에 대한 자세한 기술(記述)과 일반인에 대한 실습(경청연습)및 인터뷰 내용과 결과를 담은 보고서 형식의 글입니다. 커뮤니케이션 관련 수업이나 경영관련 수업을 들으시는 분들께 추천!

본문일부/목차
1. 보고서 2. 인터뷰 눈을 마주보고 대화를 하다 보니까 일단 내 자신이 말하는 데에서 자신감이 생기고, 이야기 하면서 상대방의 말을 존중하고, 경청하려는 마음이 이 전보다 더 많이 생겼다. 고개를 끄덕여주는 것도 내가 그의 말에 귀 기울이고 있다는 모습을 보여줌으로 인해서 진지하고 진솔한 대화를 하는 데 많은 도움이 됐다. 처음에는 형식적으로 혹은 경청의 기술이란 이론적인 틀에 맞춰서 대화를 했는데, 시작하고 얼마 되지 않아서 실질적으로 경청이란 것이 어떤 것이고, 어떠한 마음가짐과 자세인지 내 맘으로 느낄 수가 있었다. 그러면서 이게 매우 중요한 대화 기술이라는 것을 느끼게 되었다. 아쉬웠던 부분은 너무나 일관적인 반응 즉, 상대방의 말과 대답들에 ‘응’으로만 대응해서 좀 대화가 매끄럽지 못하고 부자연스럽게 흐른 부분이 있었던 것 같다는 것이다. 좀 더 다양하고 자유로운 형식

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