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[경제경영] 방카권유 / 하루에 보험 월납 4건 성공비결~아침일찍 할머니 고객님이 저를 찾


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :방카권유, 하루에 보험 월납 .hwp
문서분량 : 1 page 등록인 : image
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 08.02.26 / 08.02.26
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하루에 보험 월납 4건 성공비결~아침일찍 할머니 고객님이 저를 찾아 오셨...
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하루에 보험 월납 4건 성공비결~아침일찍 할머니 고객님이 저를 찾아 오셨어요.앞에 고객님을 처리하고 있어서 잠시만 기다리라고 하고~ 업무처리가 늦어질 것 같아서 옆창구에서 업무처리를 하길 권유했지만할머니는 “연옥씨한테 하고 싶어~”하며 그냥 기다리겠다고 하시더라구요급히 업무처리를 끝내고 할머니를 맞이 했는데,월 100만원 정기적금을 가입하겠다고 하시더라구요~우리은행 이용에 대해 감사인사를 드리며평소 할머니가 손녀딸을 돌보고 있는걸 알고 있어서,손녀딸 안부를 물었더니, 창구에 비치된 프로미 가족사랑 보험에 눈을 두시더라고요~그래서 “손녀딸 대학교입학 자금으로 의료비지원되는 적금 가입해 주세요~”라고한마디 했는데 그런것도 있냐시며 적극적으로 묻더라고요..^^적금을 신규하는 사이에 손녀딸 주민번호를 물었더니, 손주가 3명이 있다며,한사람만 해주면 서운하지 않겠냐고 하시며 3명의 주민번호를 다 적어주시더라고요~그때 저는 적금을 가입하고, 손주들 주민번호는 보험판매담당 대리님께 넘기고바로 섭외에 들어갔죠...3명이나 되는 걸 한꺼번에 가입하려고 하니 조금 망설이는 것 같아,과장님께 살짝 고객님께서 방카 신규하려고 하는데 망설이시는 것 같다고 귀뜸해줬더니과장님께서도 나와서 거들어 주시더라구요^^적금 신규를 마치고 보험판매 대리님께 연결해 주었는데,손주 3명껄 모두 가입하셨더라구요~그리고 1시간쯤 후에 다시 할머니로부터 전화가 왔는데 손주 한명이 더 있는데,마저 가입 안해주면 서운해 할 것 같다며 다시 내점해도 되겠냐는 전화였답니다.그래서 오늘 총 4건 보험 가입을 성공했어요......
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