우리 나라 소비자신용법제의 문제점 및 정비방안 {금융} 1996년 9월호, 18-23면. 소비자신용거래를 둘러싼 소비자문제가 증가 소비자신용이란 은행, 신용카드회사, 보험회사, 제조업자, 판매업자 등이 소비자에게 소비생활에 필요한 자금을 대출하거나 매매대금지급의 유예를 통하여 신용을 제공하고 장래에 수수료나 이자 등을 덧붙여 이를 회수하는 방법이다. 우리 나라는 1960년대 이후 경제성장을 위하여 주로 생산자신용에 치중하였으나 1980년대에 접어들면서 신용경제화 현상이 나타나 소비자신용에도 비중을 높여가고 있다. 특히 국가의 소비자신용장려정책에 힘입어 신용카드거래, 내구재를 중심으로 한 할부거래 및 소비자리스, 팩토링, 소비자금융 등 신용형태의 다양화와 이용자의 증대로 소비자신용산업이 눈부시게 발전하고 있다. 신용카드산업의 경우를 보면 95년말 현재 매출액은 국내 및 국외이용실적을 합하여 49조 9,618억원으로 90년말 기준으로 한 영업실적과 비교해 보았을 때 4배 규모로 급신장하였다. 그러나 소비자의 관점에서 보면 소비자신용거래 증가의 이면에는 신용제공자의 일방적인 거래조건의 제시, 거래관행의 미성숙 등 소비자신용과 관련한 분쟁을 야기시키는 원인이 산재하고 있다. 소비자신용은 그 속성상 뜻하지 않은 비용에 대한 대처와 고가상품의 구입 등 소비생활의 안정과 향상에 기여하는 편리한 제도인 반면 소비자신용의 부정적인 기능도 심각하다. 예를 들면 과도한 차용으로 인한 무거운 변제부담, 고금리와 가혹한 추심행위, 신용을 이용하여 구입한 상품에 대한 불만, 과소비, 청구서의 변조, 신용카드의 부정사용, 불량연체채무자의 양산, 신용제공에 따른 정기예금의 과도한 권유 등 소비자신용을 둘러싼 소비자문제가 증가하고 있다. 이와 같은 소비자신용문제는 신용경제사회로의 도약이 절실한 우리 나라에서는 중요한 소비자문제이며 정책적 과제로서 체계적인 검토가 필요한 시점이다. 특히 소비자신용거래의 적정화를 위한 소비자신용법제의 정비는 시급하다. ...
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