해피레포트 - [ 경영학] 글로벌 시대의 컨슈머리즘 5

카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :[경영학] 글로벌 시대의 컨슈머리즘.hwp 문서분량 : 5 page 등록인 : samsinclub 문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 07.11.13 / 07.11.13 구매평가 : 다운로드수 : 1 판매가격 : 1,000 원

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「글로벌 시대의 컨슈머리즘」 ● 합리적 소비자의 조건 ☞ 합리적 소비자는...

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「글로벌 시대의 컨슈머리즘」 ● 합리적 소비자의 조건 ☞ 합리적 소비자는 소비자 선택, 합리적 의사결정 불확실성과 소비자 정보, 소비자 기대 및 소비자 만족에 대해 이해하고 능숙하게 행동하는 조건을 갖추어야 한다. 선택의 시점에서 합리적으로 사고하고, 의사 결정과정에서 합리적 판단을 흐리는 불확실성을 줄여야만 한다는 것이다. 이를 위한 소비자 정보, 소비자 기대 등의 개념을 정립하여야 하며, 소비자들 자신이 스스로 만족을 도출하기 위해서는 가격지향적 사고로부터 가치지향적 사고로의 전환이 필요함을 인지해야 한다. 소비자들이 가격지향적 사고를 가지고 있는 한, 현실적으로 사회의 평균소비 이상의 소비를 추구하게 되고 이때 소비자 행복은 보장될 수 없는 것이다. ● 소비자 정책 ☞ 소비자들의 노력에는 정부와 기업의 협력이 필수적이라는 점과, 소비자 정책은 소비자 보호와 소비자 정보 및 소비자 교육의 유기적인 관계하에 수립해야 한다는 점을 확인해야 한다. 이를 위해서는 통합적인 소비자정보체제를 형성하는 것이 필요하며, 소비자 교육을 통하여 소비자 권리와 책임에 대한 인식을 확고히 하여 21세기를 맞이하는 한국의 소비자 교육의 방향을 설정해야 한다. 또한 소비자 피해에 대한 보상제도를 확립하여 글로벌 시대에 맞도록 개선하고 보완해야 한다. 세계경제가 블록화되면서 이러한 문제들은 더욱 강력하게 대두되고 있으며, 소비자운동과 환경문제가 연계되어 가는 추세를 보이고 있음을 확인해야 한다.1) Ⅰ. 컨슈머리즘(consumerism) 1. 컨슈머리즘이란 무엇인가 ‘일정한 소득을 갖고 있는 인간들이 좀 더 나은 가치를 창출하고자 하는 활동’ 이라는 정의에서부터 ‘계속적으로 물질의 증대를 추구해온 사회목적에 대한 도전’ 이라는 정의에 이르기 까지 다양하다. 피터 드러커 교수는 기업들이 소비자가 알고 있는 세계를 발견하려고 노력하지 않으며, 그러한 세계를 이해하려고도 하지 않고 있다고 주장하고 있다. 또한 소비자는 제품을 식별하는 능력이...

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