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[경제경영] 닷컴 비즈니스 위기의 원인 / 닷컴 비즈니스 위기의 원인 첫째,


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :닷컴 비즈니스 위기의 원인.hwp
문서분량 : 3 page 등록인 : 4leaf
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 07.10.17 / 07.10.17
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닷컴 비즈니스 위기의 원인 첫째, 공짜 정보와 오락의 무한 복제로 소...
본문일부/목차
닷컴 비즈니스 위기의 원인
첫째, 공짜 정보와 오락의 무한 복제로 소비자들이 정보나 오락을 얻는데 굳이 돈을 지불할 필요를 느끼지 않았다. 음악 MP3 파일이나 각종 정보, 오락 파일들이 추가 복제비용 없이 마구 돌아다녔다. 돈을 내고 살 만한 고급 정보나 엔터테인먼트도 별로 없었고 허술한 보안과 복잡한 결제문제가 e-비즈의 장애 요인으로 작용하였다. 전자 쇼핑몰들은 표준화가 거의 돼 있지 않았고 환불이나 결제가 불편해 이용자 수가 적었다. 호기심 차원에서 인터넷 쇼핑몰에 들어와 아이쇼핑을 하는 서핑족만 늘었을 뿐 실제 구매는 별로 이뤄지지 않았다.
둘째, e-비즈, 특히 닷컴 비즈니스의 특성상 컴퓨터 몇 대와 몇 명의 전문가만 있으면 회사를 차릴 수 있어 진입장벽이 거의 없었다는 점이 닷컴 e-비즈를 무료 출혈경쟁 산업으로 치닫게 했다. 이 같은 지나친 경쟁 때문에 회원들의 집단 이탈을 두려워해 닷컴기업들은 유료화를 주저했고 그 사이에 광고수익은 계속 줄어들었다. 광고 외에 다른 수익성 있는 비즈니스 모델을 개발하는 데도 실패했다.

셋째, 닷컴 e-비즈의 이른바 ‘네트워크 신화’도 사라졌다. e-비즈는 전통 굴뚝산업과 달리, 단위생산에 따른 한계비용이 거의 들지 않고, 수확체증의 법칙이 작용하며, 네트워크 효과 때문에 매출과 수익이 J커브 형태로 증가할 것이라던 초반의 기대는 막상 e-비즈의 ‘굴뚝 산업적 특성’이 드러나기 시작하면서 여지없이 무너졌다. e-비즈를 하는 장소는 온라인일지 모르지만 상품이나 서비스를 실제로 e-소비자들에게 전달하려면 서버와 통신설비, 물류 같은 구체적인 물적 기반을 늘려야 했던 것이다.
닷컴 버블(닷컴 기업이 수없이 생겨남)의 과정을 거치며 깨달은 e-비즈의 교훈
1. e-비즈의 굴뚝 산업적 한계
닷컴산업은 온라인 기반이면서도 오프라인적인 한계를 지닌다. 물건은 여전히 굴뚝 산업에서 생산해야 하고 여전히 복잡한 교통과 물류 시스템을 통해 최종 소비자에게 전달된다.
예) 아마존 등...
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