기업문화의 의의와 필요성 의의 - 기업의 성품과 같은 것으로 기업 내의 모든 구성원에 의해 공감되고 있는 사고의 방식이나 작업처리 방법에 관한 일종의 공통규범 필요성 - 기업들의 핵심이념을 중심으로 한 공유가치에 입각하여 기업관리를 조율하면서 강한 기업문화를 유지·발전시킨다. (기업문화+경영방식→최고의 산출물) 기업문화는 조직원들을 하나로 묶는 정신적 가치를 정립할 수 있기 때문에 중요하다. 갈등의 의의와 기증, 그리고 조직에서 어떻게 활용할 것인가 의의 - 두사람 이상의 개인이나 집단들 사이에서 발생되는 불화나 의견의 불일치→의견의 불일치는 주로 자신의 입장이나 견해를 타인에게 강요 기능 -ㄱ.역기능 갈등에 관한 전통적 견해 →경영자가 경영원칙을 적용치 못하거나 원만한 의사소통을 못하기 때문에 발생(ex. Taylor의 과학적 관리 방법만 채택하면 조직의 갈등은 해소된다고 봄) ㄴ.순기능 갈등에 관한 현대적 견해 →지나친 갈등은 해로우나 적 당한 규모의 갈등은 조직의 유효성을 제고, 문제해결을 가능, 조직의 변화와 혁신의 좋은 수단이 된다고 강조 활용 - 조직의 유효성은 최고 수준으로 유지하기 위해 적절한 갈등을 유지시켜야한다. 갈등관리 방법 - 갈등조장방법, 갈등감축방법, 갈등해소방법이 있다. 거시경영 5가지와 미시경영 8가지 거시경영 5가지 - 경영환경, 경영계획, 경영전략, 조직의 구성, 조직의 활성화 미시경영 8가지 - 동기유발, 리더십이론, 의사소통과 의사결정, 인적자원경영, 계량적 경영, 마케팅경영, 재무적경영, 회계관리 동기유발의 개념과 Maslow의 욕구계층설 개념 - 개인의 행동이 실제로 작동되는 과정 or 작동되도록 유도 내지 기도하는 과정 Maslow →단일욕구로서 계층구조 1. 생...
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