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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :현시선호 데이터와 선호의식 데이터 비교를 통한 국제선 항공이용자의 항공사 선택에 관한 연구.hwp 문서분량 : 18 page 등록인 : 4leaf 문서뷰어 : 
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- 현시선호 데이터와 선호의식 데이터 비교를 통한 국제선 항공이용자의 항공사 선택에 관한 연구
The RP SP Comparison Research of Airline Choice Behavior for International Short - Long Portion Aviation Service
Ⅰ. 서 론
항공 여행자의 항공사 선택시 고려 요인으로는 운임, 스케줄, 예약 시스템, 마일리지 프로그램, 각종 보너스 프로그램 등을 들 수 있다. 따라서 차별화된 경쟁 전략 및 마케팅 전략을 수립하기 위해서는 항공사 선택요인에 대한 분석과 고객의 소비 행태에 대한 분석의 필요성에따라 한국을 출발하여 일본, 미국, 동남아시아,유럽 지역을 목적지로 여행하는 항공여행자를 대상으로 RP(Revealed Preference)와 SP(Stated Preference)분석 기법을 사용 여행자의 항공사 선택 행동 요인을 도출하였다.
대상지역중 미주 지역은 로스앤젤레스, 동남아지역은 싱가포르로 한정하여 연구하였다. 항공 승객의 인구통계적 특성에 따라 항공사 선택요인에 차이점과 항공사 구매행동 특성에 따라 항공사 선택요인에 차이점, 국제선 항공승객의 각 목적지별 인구통계적 특성 및 항공사 구매행동에 차이점, 국제선 항공이용자의 각 목적지별 항공사 선택요인에 영향을 미치는 주요 요소를 파악하고 각 요인간 중요도, 동남아시아(서울-싱가포르) 및 미주(서울-로스앤젤레스) 지역의 목적지별 항공여객을 대상으로 그들이 항공편 선택 시 어느 변수에 더 많은 비중을 두는지를 비교·분석하고자 한다.
Ⅱ. 이론적 배경
항공기를 이용하는 항공여행객도 유형제품을 사용하는 소비자의 소비 행동과 같이 일정한 형태의 소비행태를 갖고있다. 따라서 항공여객의 항공사 선택행동을 이해하기 위해서는 포괄적인 개념의 소비자 행동을 이해할 필요가 있다.
소비자 행동(Consumer Behavior)은 소비자가 자신의 욕구충족을 위해 이에 합당한 재화나 서비스를 탐색, 구매, 사용, 평가...
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