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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :마케팅 목표 달성에 대하여.hwp 문서분량 : 6 page 등록인 : 4leaf 문서뷰어 : 
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- 마케팅 목표 달성에 대하여
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마케팅 프로그램을 만들 때는 마케팅 목표를 달성하는 데 필요한 비용이 얼마나 될지, 필요한 비용을 실행 단계에서 어떻게 나눠 쓸지 정해야 한다. 그러기 위해 고려해야 할 문제 영역은 크게 4가지로 나눌 수 있다.
첫째, 고객에게 어떤 제품과 서비스를 제공할 것인가(Product)
둘째, 제품 · 서비스 가격을 얼마로 정하나(Price)
셋째, 제품 · 서비스를 어떤 경로로 유통시키나(Place)
넷째, 판매를 촉진하기 위해 무엇을 어떻게 하나(Promotion)
마케팅 목표 달성을 위해 고려해야 할 이들 4가지 문제영역을 마케팅 믹스(Marketing Mix)
혹은 마케팅 믹스의 4P(Product, Place, Price, Promotion)라고 부른다. 각 문제 영역별로 무엇을 어떻게 해야 좋은지 더 자세히 살펴보자.
■ 어떤 제품 · 서비스를 제공할까
마케팅을 감안해 고객에게 어떤 제품과 서비스를 제공해야 좋을지 결정하려면 여러 가지 사전 작업이 필요하다.
먼저 시장을 세분하고 표적시장을 정한 뒤 고객들이 무엇을 원하는지 파악해야 한다. 그런 다음 자사가 표적시장에서 자리 잡을 바람직한 위치가 어디인지 정한다. 이런 식으로 포지셔닝 전략을 정한 뒤 고객에게 어떤 제품과 서비스를 제공하는 것이 좋을지 정해야 한다.
물론 이렇게 하더라도 제품 · 서비스가 판매에 실패하는 이유는 마케팅에 관련된 것으로는 전형적으로 다음과 같다.
▶ 마케팅 조사 결과가 부정적으로 나타났는데도 신제품 개발이나 제품 · 서비스 판매 를 강행하는 경우
▶ 제품이나 서비스 아이디어는 좋으나 시장 규모를 너무 크게 예상한 경우
▶ 제품 · 서비스 디자인이 잘못 됐을 때
▶ 제품 · 서비스의 포지셔닝이 잘못 됐을 때
▶ 제품 · 서비스의 가격을 너무 높게 정했을 때
▶ 경쟁사의 공세가 예상보다 강한 경우y
이밖에도 제품 · 서비스 판매를 실...
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