경영의사결정을 위한 정보기술
[ DSS, EIS ]
목 차
I. 경영 의사결정과 정보기술 4
II. 의사결정지원시스템
1. 정 의 7
2. 특 성 8
3. 구성요소 9
4. 구축방식 10
5. 분석기법 12
6. 사 례 15
III. 중역정보 시스템
1. 정 의 22
2. 정보의 종류 23
3. 특 성 24
4. 구성요소 25
5. 구축절차 30
6. 성공요건 32
7. 전 망 34
8. 사 례 37
IV. 의사결정시스템과 중역정보시스템의 비교 40
참 고 문 헌 43
붙 임 자 료 44
Ⅰ. 의사결정과 정보기술ƒ. 합리적 의사결정을 지원하는 정보기술
오늘날 끊임없이 변화하는 삶 속에서 우리들은 많은 자료를 접하고 있다. 이러한 자료를 이용하여 현재와 미래를 예측하며 또한 적절한 의사결정을 내려야 한다.
우리는 매일 수많은 크고 작은 의사결정을 한다. 약속장소까지 지하철을 탈 것인가, 택시를 탈 것인가 점심으로 무엇을 먹을 것인가 어느 직장을 선택할 것인가 어느 기업의 주식을 살 것인가 이러한 의사결정을 잘하느냐 못하느냐에 따라 우리의 삶의 질이 좌우된다. 이와 마찬가지로 기업에서도 수많은 의사결정을 내리는데 이러한 의사결정은 기업의 사활을 좌우할 수 있을 정도로 중요하다. 여유자금을 어디에 투자할 것인가 새로운 상품을 언제 어떻게 개발할 것인가 자동차 산업에 진출할 것인가 등은 기업이 내려야 하는 의사결정들이다.
경영은 흔히 의사결정의 연속이라고 하는데 지금까지는 이러한 중대한 의사결정을 대부분 최고경영자의 경험과 직관에 의존하는 경우가 많았다. 하지만 무한 경쟁 시대가 열리고 산업사회에서 정보화사회 또는 지식사회로 넘어가는 상황에서 그러한 방식의 의사결정은 기업을 파산으로 몰고 갈 가능성이 더욱 높아졌다. 경험과 직관에 의존하는 방식보다는, 정보와 지식에 기반한 보다 합리적인 의사결정(불확...
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