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[마케팅] 귀족마케팅의 사례


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :[마케팅] 귀족마케팅의 사례.hwp
문서분량 : 2 page 등록인 : leodica7
문서뷰어 : 한글뷰어프로그램 등록/수정일 : 07.09.13 / 07.09.13
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보고서설명
[마케팅] 귀족마케팅의 사례 - 대학 레포트 제출자료
본문일부/목차
[마케팅] 귀족마케팅의 사례


귀족마케팅의 사례
목차

1. 서비스 분야(오프라인) ......................
2. 제품 분야(오프라인) .................
3. 온라인 분야(서비스 & 상품) ......................




1. 서비스 분야(오프라인)

금융서비스에서 나타나는 귀족마케팅의 사례
신한은행, 하나은행, 국민은행 등은 프라이빗 뱅킹 센터, VIP클럽과 같은 고급스런 분위기의 고액예금자 전용매장을 두고 있다. 이들 매장에서는 일반 은행매장 거래의 번거로움 없이 간편하고 효율적으로 고급스럽게 모든 은행업무를 원스톱으로 처리할 수 있다. 또한 종합예금관리, 세무와 법률상담, 재테크 강연 등의 부대 서비스가 제공되며, 일부 은행에서는 골프 클리닉과 같은 은행업무와 직접적으로 상관없는 서비스도 제공하고 있다. 이와 같은 은행의 서비스도 고액 예금자 한명이 일반 예금자 수십명, 경우에 따라서는 수백명보다 은행에 기여하는 바가 크다는 경험에 근거한 것이다.
신용카드업계는 전체 고객의 약 1%이내의 고객들에게 서비스 이용한도 월 4백~5백만원, 신용구매한도 월 수천만원대의 플래티넘카드를 발급한다. 발급대상자는 연체가 없는 고액사용자이며, 그 희소성이 높은 만큼 외국 공항의 전용라운지 이용, 유명호텔 할인, 각종 편의서비스와 프리미엄 여행 상해보험 등과 같은 부대서비스를 제공받게 된다.
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