오늘날의 세계는 개방화와 국제화의 물결에 의해 시장경쟁이 날로 치열해지고 있다. 이렇게 치열해진 경쟁 속에서 한 기업의 생존은 환경 변화를 얼마나 빠르게 인식하여 기업전략에 반 영하는가에 달려있다. 크라이슬러가 도요다의 JIT시스템을 자사에 맞게 수정 ․ 도입하여 크게 성공한 것이 그와 같은 맥락에서 설명될 수 있다. 얼마 전까지의 제조 분야의 기업전략 추세를 보면, 제품의 신뢰성과 품질을 강조한 JIT와 TQM(Total Quality Management)의 적용이 많 았다. 하지만 최근에는 고객의 요구에 얼마만큼 빨리 그리고 정확하게 부응할 수 있는가에 전 세계 기업의 초점이 집중되고 있다. 그리고 또한 PLC의 단축, 글로벌 경쟁으로 인하여 기업 내 생산 최적화 즉, JIT나 TQM만으로는 이러한 고객의 다양해진 욕구를 충족시킬 수가 없게 되었다. 따라서 크라이슬러가 지금처럼 치열한 경쟁과 다양해지고 복잡해진 고객의 욕구를 충 족시키고, 나아가 전 세계 자동차 시장에서 마켓 리더가 되기 위해서는 무엇보다도 lead time 과 유연성을 강조한 전략 수립이 필요하다.
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