- 기업 내, 기업 대 고객, 기업 대 기업 등 기업을 둘러싼 대내외 기업환경에
IT를 활용함으로써,
기업의 생산성, 효율성제고, 고부가가치화 달성, 신 사업기회 창출 등을
통해 기업가치를 향상하고, 전반적인 기업간 관계를 변화시키면서
산업구조 자체를 혁신하는 새로운 패러다임.
인터넷과 IT를 이용하여 구매-제조-유통-판매-서비스로 이어지는
비즈니스의 전 과정을 재조정하여 경영활동의 효율성과 생산성을 높이며
새로운 사업기회를 창출하는 계호기적으로 조직된 혁신운동
- Internet, Intranet, Extranet, 등을 통해 이루어지는 전자상거래, 온라인뱅킹,
고객지원,지식경영에서 원격행정,교육,진로 등
공공분야에 이르기까지 네트워크환경에서 이루어지는 모든 업무
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