외식업 외식산업 패밀리레스토랑 놀부 외식 / 윤병국, 이혁진, 임범종 공저, 현대관광학원론 [삼광출판사] (2002)
강병관, 패밀리 레스토랑 고객 만족이 매출증대에 미치는 영향‚경희대 경영대학원 p. 30∼31 (1999)
김정, 프랜차이즈 형태의 외식업 가맹점 성과 결정 요인에 관한 연구‚(1998)
삼육대학교, 체인 레스토랑의 경쟁우위 요인에 관한 연구
손일락, 미래의 식당경영 [형설출판사], p. 23. (1993)
중앙일보, www.joins.com 매일경제, 문화일보, 경향신문
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