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국내 인터넷 쇼핑몰의 전자결제 유형 분석


카테고리 : 레포트 > 사회과학계열
파일이름 :국내인터넷쇼핑몰의전자결.doc
문서분량 : 23 page 등록인 : CPIA_noxknoker
문서뷰어 : MS-워드뷰어프로그램 등록/수정일 : 07.05.50 / 09.12.29
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보고서설명
인터넷 쇼핑몰 전자결제 전자상거래 전자 / ()
본문일부/목차
I. 서론

Ⅱ. 전자결제의 유형 정리

Ⅲ. 업계의 전자결제 현황

Ⅳ. 전자결제의 문제점과 대응방안

Ⅴ. 결론 국내의 인터넷 쇼핑몰 운영업체는 일부 업체를 제외하고 영세하다. 따라서 수많은 문제점을 안고 있다. 특히, 소비자가 상품을 구매한 후 발생되는 전자결제의 문제점으로 인터넷 쇼핑몰업체뿐만 아니라 전체 전자상거래시장의 활성화에 반하는 일도 발생한다. 따라서 전자결제의 문제점을 도출하고, 이의 분석을 통한 전체 전자상거래시장의 활성화에 일조하고자 한다. 먼저, 운영업체 자체의 문제점을 도출한다면, 국내 인터넷 쇼핑몰의 영세성으로 인한 투자자금의 부족, 신용카드회사에서 영세 인터넷 쇼핑몰에 고율의 카드수수료를 부과, 중소 인터넷 쇼핑몰의 신뢰성의 문제 등이 있다. 두번째로, 외부 환경적인 측면에서 보면, 표준화와 보안문제, 전자결제시 소비자가 편리하게 결제를 할 수 있도록 배려함이 부족, 소비자의 전자상거래에 대한 인식부족 등이 있다. 운영업체 자체의 대응방안과 외부 환경적인 측면의 대응방안으로 구분하면 다음과 같다. 즉, 운영업체 자체의 대음방안은 공동화와 협업화, 소비자에 대한 신뢰성 회복 등이 있고, 두번째로, 외부 환경적인 측면에서의 대응방안은 전자상거래 요소기술개발 촉진, 불합리한 거래관행의 지도가 필요, 표준화와 인증제도의 정착화가 조속화, 소비자인식의 전환을 위한 노력의 필요성 등이 있다.
I. 서 론
전자상거래에 있어서 전자결제는 중요한 부분이다. 따라서 이에 대한 연구가 최근 급속히 늘어나고 있다. 특히 인터넷 인구의 급속한 확산1)은 국내 전자상거래 시장의 미래를 밝게 하는 가장 중요한 요인이 되고 있다. 더욱이 전자상거래에 있어서 신용카드의 확산과 더불어, '99년 12월부터는 2000년 하반기 도입을 앞두고 안정성 등을 보완하기 위하여 국내은행들이 공동개발중인 전자화폐를 시범적으로 도입•사용된다는 점에서 중요성이 커지고 있다.
특히, 대한상의에서 1999년 6월 1개월 동안 500사를 대상으로 조사한 바에 따르면, 전자상거래 성장요인2)으로 전자결제와 관련된 응답이 52%(누계치 103.9%)이고, 기타부분이 48%(누계치 94.7%)로 전자결제의 중요성이 더욱 높아지고 있다.
본고에서는 이와 같이 최근 관심이 고조되는 전자결제에 관하여 논하고자 한다. 특히, 이를 분석하는데 있어서 기업과 소비자간의 거래관계, 즉 인터넷 쇼핑몰에서의 전자결제에 대하여 논하고자 한다.
본고는 먼저 2장에서 전자결제의 유형과 개념에 대하여 논하고, 3장에서는 업계의 전자결제 현황에 대하여 논한다. 4장은 이를 토대로 전자결제의 문제점을 도출하고, 효율적인 방안을 모색한다. 마지막으로 결론으로 주요내용을 요약하고, 분석의 한계점과 향후과제를 서술한다.
Ⅱ. 전자결제의 유형 정리
인터넷 전자상거래의 성패는 중개수단으로서 안전하고 신뢰할 수 있는 전자결제시스템의 구축에 달려있다. 이는 전자상거래를 통해 상품을 구입한 뒤 대금을 결제하는 과정이 네트워크상에서 원활하게 이루어지게 하는 시스템이다. 본고에서는 전통적인 결제유형인 상품 배송시 대금결제, 우편환등 우편 결제, 지로결제 등은 연구의 편의상 분석대상에서 제외한다. 먼저 기존의 연구를 중심으로 전자결제 유형을 논하고, 다음으로 유형에 따른 장단점을 도출한다.
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