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카테고리 : 레포트 > 사회과학계열 파일이름 :경영대E-bi.ppt 문서분량 : 26 page 등록인 : CPIA_jykim 문서뷰어 : 
MS-파워포인트뷰어프로그램등록/수정일 : 07.05.50 / 09.12.29 구매평가 : 
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- 같은분야 연관자료
- 보고서설명
- Dell 고객비즈니스모델 고객니즈 컨설팅서비스 / ()
- 본문일부/목차
- 1. 서론
1) Dell이란
2) Dell의 환경
2. 본론
1) Dell의 background, Dell의 탄생부터 현재까지
2) Dirct Model, 디지털화, 고객비즈니스모델
3. 결론
1) 요약
2) 앞으로의 과제
3) 느낀점
< 고객비즈니스모델>
1단계 : 핵심상품 판매
고객니즈를 고려한 직접판매 방식적용
고객니즈에 따른 비즈니스 프로세스 구축
고객내즈 파악을 위한 고객 DB구축
2단계 : 부가상품 / 서비스 제공
관련상품판매(Gigabuys.com/DellAuction.com)
핵심상품과 관련된 정보 및 교육서비스 제공
철저한 온라인 고객 서비스
3단계 : 제 2의 상품 판매
컨설팅 서비스(경영 컨설팅 업체와의 제휴)
Service Provider와 관련된 토탈 솔루션 서비스
벤처기업 인큐베이팅을 통한 시너지 효과
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